９月８日上午，西湖街道（筹）西湖社区新时代文明实践站组织部分志愿组织负责人和志愿者代表集中收看了全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会实况直播，部分西湖社区居民、共驻共建单位、学校、企业和社会组织通过广播电视、网站、手机等收听收看了国家勋章和国家荣誉称号授勋仪式直播盛况，引起强烈反响。
当听到宣读关于授予国家勋章和国家荣誉称号的主席令中那一个个闪光的名字、看到习近平主席为他们颁授勋章奖章时，全体志愿者们群情振奋、深受感动。大家纷纷向国家勋章和国家荣誉称号获得者致以崇高敬意，表示要向英雄们学习，像英雄那样坚守、像英雄那样奋斗。
收看直播的志愿者们回顾起新冠肺炎疫情发生以来参与防控的种种经历，感慨万千。疫情防控期间，西湖社区辖区一万多居民听党话，跟党走，居家隔离。大量的社区志愿者挺身而出，纷纷下沉一线，不辞辛苦、真诚奉献，舍小家顾大家，用平凡的行动筑起了抗击疫情的坚固防线。志愿者杜珊逢说，“我们能取得今天这样的成绩，传递了党和政府人民至上，生命至上的价值理念，也离不开数以万计，坚守在抗疫一线的医务工作者、基层工作者和志愿者的共同努力，也离不开每一位配合疫情防控的西湖人。这场胜利，属于我们每一个中国人。”
６０多岁的志愿者余丽红，人称余婶。疫情防控期间，她身穿红马甲，坚守在防控一线；疫情防控取得阶段性胜利后，她又积极投身志愿服务，成为遗爱湖志愿服务队的一员。“疫情防控期间，我们西湖志愿者守卡口、运物资、上门摸排，参与流调，白天敲门，晚上守灯。现在，疫情防控总体形势持续稳中向好，社会经济运行秩序加速恢复，我们更要把疫情防控期间凝聚起来的同舟共济、勇于担当的抗疫精神发扬光大，让志愿者成为西湖社区闪亮的名片。”
直播结束后，志愿者们顶着烈日，步行到遗爱湖公园，开展文明劝导、安全巡逻和环境卫生整治志愿服务。“收看了直播，深受感动和鼓舞。我们要通过常态化开展志愿服务活动，向英雄致敬，为人民服务。”大家纷纷表示。
