11日，三亚召开春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署会，从旅游环境、交通秩序、市容市貌等各个环节进行全面部署。
三亚将大力优化旅游环境，提前对旅游旺季特点研判分析，继续加强海鲜排档、水果摊点的整治，对欺客宰客、强买强卖、短斤少两等问题要依法从严处理；大力打击“黑社”“黑导”，对违规聘用“黑导”的旅行社，一律依法吊销旅行社业务经营许可证。
加强旅游服务保障，强化重大节假日应急值守，涉旅部门和各区政府要落实假日期间领导带班制度和24小时值班制度，确保旅游纠纷和重大突发事件得到及时妥善处置；相关旅游企业也要在元旦、春节等重大节假日期间，安排专人值班，保证旅游投诉、服务咨询24小时有人受理。
三亚将加快完善道路交通基础设施建设，市区在建的道路和桥梁要力争在春节前完工；保障交通运力，积极引导社会车辆参与应急保障，最大程度解决好旅游旺季市区、景点“打的难”“出行难”的问题；深挖停车潜力，对已建成还未投用的立体停车楼等设施要尽快完善功能，尽早投入使用；严查出租车诱导乘客至海鲜排档、水果摊点及黑景点消费以获取商业贿赂，以及拒载、绕道、不打表、议价、甩客等违规经营行为，以上行为一经查实，一律实行“一次性死亡”处罚。
此外，三亚还将改善提升市容市貌，抓好城市“净化”、“绿化”、“彩化”、“亮化”和“美化”。加强生态环境保护，推进“双修”升级版建设，统筹开展生态环境六大专项整治。
