1月30日，县委副书记陈德国率相关部门负责同志对格凸河景区开园准备工作暨节前旅游安全进行检查，副县长吴晓敏、格凸河管理处处长韦朝府陪同检查。检查组实地查看格凸河景区游客服务中心、检票口、游览步道和浮桥等设施设备，听取格凸河管理处、县文体广电旅游局及格凸旅游开发公司汇报开园准备情况。
检查中指出：景区开园要按照程序申请，要把程序上报工作完成。格凸旅游开发公司要完成公司内部各项检查，特别是各项安全检查，要具备开园条件。
一、景区要加强安全方面、环境方面、服务方面、沟通机制方面、品牌保障、强化服务方面的工作。要对设施设备安全，游客人身安全，操作人员的安全特别是蜘蛛人和管理服务人员安全问题，必须把安全放到第一位。景区的环境卫生整治，地面不能出现脏乱差，垃圾等情况。景区要服务好，从购票、导购、解说、引导等等方面，不能出现太大的失误，要有服务清单，服务事项，旅游行程等相关手册。
二、要建立健全沟通机制体系。管理处要明确建立一个开园临时工作站，要及时解决好与当地老百姓的矛盾纠纷问题。临时工作机制，要有指挥体系。
三、要树立品牌，强化服务。信誉和品牌，整体价值，对外宣传要到位，要注重从开园第一个游客的宣传做起，要认真安排，是否有优惠，是否有系列活动等，一定要有营销理念，才能提升格凸河的在游客心中的品牌信誉和地位。
四、各部门要明确责任分工，加大对格凸河景区开园准备工作的力度。各部门要结合职能职责，强化协调配合，形成合力，确保景区顺利开园，树立紫云旅游的良好形象。
自去年5月2日，格凸河景区闭园按照5A级旅游景区标准对游客服务中心、停车场、检票口、码头、旅游步道、浮桥等进行升级改造；同时，新建商业街、旅游厕所，并对景区集成信息系统、网站系统进行优化升级。目前，景区部分提升改造基础设施建设还在完善中，景区将采取一边完善基础设施和服务功能，一边通过试运行来完善不足之处。
