2月26日上午，家住新乡市的何某到老家原阳县某村办事，到老家后才发现自己身上没有钱包，他以为是自己粗心把钱包落在新乡市的家中，让家人在家中翻了个遍也没找到，这才慌了神，正在焦急之际，他接到新乡县公安局民警的电话……
2月26日上午9时20分，新乡县公安局控申接待大厅民警王光卫像往常一样在忙碌着接待群众，一名男子走进大厅后，递上一个钱包说道：“警察同志，我刚才在上班路上捡到一个钱包，里面有钱和卡，单位有事儿，我还要急着上班，你们帮忙找找失主吧。”民警首先替失主向群众表示感谢，并登记了接待群众信息。捡到钱包的热心群众名叫戚世钊，新乡县水利局的工作人员，一再婉拒进行姓名登记，直到民警反复解释说是工作需要，这才在登记表上写下自己的名字。
民警和戚世钊一起将钱包打开，发现里面除了一千元现金、两张银行卡、两张会员卡外还有何某的个人身份证。民警在对情况进行了详细了解和登记后，立即到新乡县公安局户政科进行系统查询，并获取失主何某的手机号，及时与他取得了联系。此时，何某正为找不到钱包而着急不已，接到民警的让他领回钱包的电话，何某非常高兴。
半小时后，何某来到新乡县公安局，核对各项信息确认无误后，民警将钱包交到何某手中。不到一个小时丢失的钱包失而复得，失主何某非常激动，对捡到钱包的戚世钊和为群众解决困难的民警王光卫当面表示感谢，民警王光卫说；“群众把捡到的钱包交给警察是对我们的信任，我们一定要将群众交办的事负责到底。
