中国法制西部网讯（李思科 张荣 通讯员 董又银 梁振华）公安户籍窗口是密切联系群众的桥梁和纽带，岗位虽小责任却大。今年以来，公安横山分局韩岔派出所以“一切为了群众、为了群众的一切”为服务理念，深化“放管服”，结合“百万警进千万家”活动，最大限度将户籍窗口前移，推出“预约服务+上门服务”便民措施，户籍民警将群众当“粉丝”，用真情服务“吸粉宠粉”，赢得群众满意。
“百万警进千万家”活动开展以来，派出所民警坚持访民情、解民忧，把“温暖、服务、帮扶”送到家。4月份，民警获悉辖区94岁的刘奶奶身份证丢失，因年迈体弱，行动不便，来所补办困难，次日户籍民警就携带照相机、指纹采集设备上门为老人采集信息，一星期后，民警又将办理好的身份证登门送到老人手中；5月份，民警走访获知，辖区一些年迈的老人因不常用户口本，家里的户口本破旧不堪，有的没了皮儿，有的拆了线，还有的被老鼠啃的面目全非，民警将这些信息一一记录，回所后立即为7个村子的52户老人打印了崭新的户口本，再次走访时“上门送薄”。
“你们开车十几分钟，顶我步行跑一整天，派出所的娃娃们都是好后生啊”，韩岔镇辖区居民赵大爷在送别民警时说。8月11日，民警在走访中得知，赵大爷的儿子身患疾病，住院，面临双腿截肢手术，身份证却丢失，医保报销急用，户籍民警雷波随即拿起照相机、背着指纹采集仪，将“户籍室”搬进医院，以最快的速度办理了二代身份证并为其垫付了办理身份证所需费用。
当前，农村留守老人多，他们大多没有交通工具，行动也不便，加之居住分散，到乡镇派出所办理户籍业务就成为一些老人面临的现实困难。“每一次背起相机、“前移”户籍室，每一次闪光灯闪耀的那一瞬间，换来的是老乡们淳朴的微笑，这非常值得。”韩岔派出所所长李鑫这样说。
韩岔派出所打破传统、创新服务，将坚守“一扇门”变成走进“千万家”，将窗口移到真正需要的群众身边，不断提升人民群众满意度、获得感、幸福感。做到户籍室不仅在派出所，还在群众需要的每一个角落，零距离“宠粉”不含糊。
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