中国互联网公司也遭遇了“中年危机”。
这并不是因为中国互联网没有了未来,而是这个曾经的新兴产业正迎来一轮结构性的转型。在这个转型过程中,曾经高速发展的互联网公司普遍处在一个业务模型、组织结构的修正和去冗余的特殊时期。
恰恰是因为这种根本性的转变,才导致了近来互联网公司的新一轮裁员潮。
无论是BAT巨头,还是新晋独角兽,它们都陷入了缩编、裁员的传闻。然而,另一家巨头——苏宁却传出今年前9个月已累计招聘6万余人。
一边在集体裁员,一边在逆势扩编。苏宁凭什么可以逆势扩张?
这是一个由商业特性、模型和周期决定的故事。
裁员还是扩编?
到底是裁员,还是传闻,这是首先要弄清楚的问题。
此前,先有美图、拉勾网、锤子手机等公司陆续被爆裁员,后有BAT、华为被传正迎来新一轮“缩招”。同时,京东也传出“全面停止社招,文件已发出”。
BAT是中国互联网公司的代表,是求职者的向往之地。恰如我们每次看到的一样,它们都已经对传闻做出否认。毕竟,从来就没有一家企业愿意主动承认自己在裁员,除非它真的到了濒临倒闭的时刻。
然而,来自人力资源行业的研究数据不会说谎。
智联招聘平台大数据显示,第三季度,IT互联网行业招聘职位数比去年同期减少51%,连续两个季度出现需求负增长,职位收缩幅度远高于全国平均水平。而互联网电子商务行业招聘需求人数环比减少了31.53%,同比下降57%。
猎聘大数据也表明,10月份以来,互联网行业招聘需求虽然没有出断崖式下跌,但的确出现了企业招聘需求放缓的趋势。猎聘指出,就当前市场形势看,大型企业新增招聘需求明显缩减,都在为“过冬”做准备。
在做“过冬”准备的还有房地产行业。据传,某房企龙头在全国只招88人,整个北京只招10个人。而在全国范围内,房地产企业的关店、降薪、裁员已成了一种普遍现象。
唯独只有苏宁方面在大肆扩张。据报道,今年1-9月,苏宁新招聘的员工超过6万人。新招的用人需求,一是集中在苏宁智慧零售大开发体系,比如苏宁小店等新业态,另一个集中在IT技术团队。
而据苏宁的最新消息,苏宁校招“1200工程”第十七期的工作已经启动。苏宁CHO孟祥胜表示,苏宁校招将继续扩大规模,面向全球招聘1万名届高校毕业生,对IT、金融、投资等专业背景人才尤为看重。
裁员潮的逻辑
为什么有的行业会集体收缩,而另一家公司却在疯狂扩张?
实际上,它们都遵循着同一个规律——取决于经济和不同行业的周期性特点。
过去十年,前五年是中国互联网在经过门户时代后,迎来的搜索、社交、电商全面爆发期;后五年是电商、社交、共享经济、AI等不同板块轮动发展的集中期。与此同时,国内整体宏观经济又保持着反复强刺激状态。迎来了4万亿的释放;“大众创业,万众创新”热潮下“互联网+”战略,对新兴经济的鼓励和刺激,又进一步提振了整个互联网的发展。
强刺激下的高速发展带来了几个结果:一是BAT等超级巨头,已经形成了一个相对的“阶层固化”;超级独角兽小米、滴滴、美团、今日头条、蚂蚁金服等已经成型。二是在全球互联网格局上,前十排位中,中国公司数量已经与美国不相上下;世界500强的中国席位,也快赶上美国。三是互联网公司已经开始变得传统,已经成为经济和产业发展的基础设施。
也就是说,互联网公司中,巨头已经做到了能量释放的天量,要从90分做到91分已经很难;而成长中的公司第一阶段使命已经完成,该上市的上市、该整合的整合。所有互联网公司都在迎来新的发展阶段,由资本或概念驱动的原始扩张、跑马圈地基本接近尾声,接下来考验他们的将是真正的企业核心技术和模式生命力的竞争。
阿里巴巴开始寻求新零售的增长空间,腾讯刚刚进行完新的架构调整,未来押注产业互联网,百度在与AT的较量中落后了不少,正试图通过AI来实现弯道超车。而那些刚刚经历十年创业上市的公司,上市前的野蛮生长与上市后的规范治理,必然会是一次大的转变。比如小米,就在上市不久后就进行了组织的变革。今日头条、滴滴上市后,依然会经历大概率的调整。同时,大家还在积极的迎接5G、物联网、人工智能、云计算等新机会的变革。
可以说,所有的因素都集中到了一点:外部环境、产业周期、内部因素都在让互联网公司集体进行转型的时候了。转型和结构调整的一个必然产物,就是疯狂扩张的步伐势必停止,人才的优化势在必行。十年前加入的互联网人,油腻的已经油腻,优秀的往上走,落后的淘汰掉。而在新旧产业交替时机,比如准备好AI红利的爆发,人才质量的优化远优于数量的叠加,招聘毕业生和新人的针对性和目的性必然更强。缩编或停止招聘,甚至裁员,完全在情理之中。
苏宁的秘密
有了对互联网裁员潮的根本探究,才能更好的去理解苏宁为什么可以逆势扩张?
表面上看,一定是源自苏宁在智慧零售大开发上带来的用人需求。显然,这是正确的判断,但理由并不触及根本,也不够充分。
互联网的企业周期是3-5年一更替,它对资本的敏感度更高。如果苏宁仅仅停留在传统零售的门店时代,苏宁会在过去十年就被彻底甩开在主流商业之外。有了苏宁易购之后,如果苏宁仅停留在电商的层面,它会同样经历整个互联网的转型调整。苏宁的互联网化起步相对较晚,在还没有充分享受到电商带来的成果,如果又迎来转型点,那会对苏宁构成较大的打击。
当然,苏宁不愧是一家有着近30年商业和连锁经营积累的零售巨头。它在关键节点的战略选择,要比几乎所有互联网公司都要老道。
底,苏宁做了一个能够穿越牛熊周期的战略决定——启动智慧零售大开发战略。在原来O2O融合的基础上,围绕零售主业,增加场景和业态的广度、宽度以及服务的深度。从核心商圈到写字楼到社区,从一线城市到二线城市到县镇乡村,从线上到线下,苏宁打出了一张集全场景、全渠道、全业态为一体的好牌。同时,通过科技力量、品类和服务创新,打造互联网化的门店,实现了真正穿透线上线下和各级市场的零售服务体验。
这让苏宁能够服务于中国13亿人口中的最为广泛的客群、建立最多的接触和互动面。智慧零售模式的打造,让苏宁在电商和传统零售之间找到了一个最完美的结合点——使苏宁不会受到互联网周期波动的影响,而让自己的业务模式紧密适应互联网产业变化、人口结构变化、城市化进程、工业化与服务业产业轮动的综合周期变动。
而往深探究,苏宁之所以逆势而动,启动急速扩张策略,是因为有着近30年零售经验的苏宁,对零售核心的把握和领会,进而通过多年潜心于“基础设施”建设,完成了已“零售”为主业的供应链、物流、服务、金融等多维一体的智慧零售生态搭建,并率先走通了线上、线下的融合,这使得苏宁表现出与其他公司不一样的大胆与自信,极速扩张,大肆招人。
截至9月30日,苏宁的智慧零售大开发已经全面落地,苏宁易购拥有各类自营及加盟店面7849家。双11时,苏宁的门店数量将突破1万家。而在2107年底,苏宁合计拥有各业态自营店面才3867家。也就是说,苏宁在一年内实现了门店数量2-3倍的增长。
10月30日,苏宁易购发布了最新的财报。1-9月苏宁易购营业收入为1729.70亿元,同比增长31.15%;实现商品销售规模为2348.83亿元,同比增长41.91%。前三季度,苏宁易购归母净利润为61.27亿元,同比增长812.11%。其中,苏宁易购线上保持远超同行的高增长速度。1-9月苏宁易购线上平台商品交易规模为1379.54亿元(含税),同比增长70.89%。
无论是线上增速,还是线下增速,在全球互联网以及整个中国零售电商行业中,苏宁易购都处于领先的水平。高速扩张、高投入、高成长之下,苏宁能够保持今年超过6万人的用人需求当然是情理之中。