近日,湖北省郧西县公安局交警大队打出护送、提示和服务的“组合拳”,全力确保疫情防控期间全县企业复工复产和返程农民工交通平安有序。
民警落实“一企一警”“一企一策”举措,主动对接经信、商务、人社等部门,通过大数据、物联网,对县内和外地有关复工复产企业基础数据实时掌握。先后为赴山西、河北、河南及陕西西安、湖北十堰等地企业复工复产员工返岗包车提供服务15批次。
3月25日凌晨撤销封控卡点后,郧西县公安局交警大队将警力充实到服务企业复工复产上来,收集企业复工复产相关信息,提供政策宣传、答疑释惑等服务。截至目前,全队累计提供各类咨询1500余人次,收集涉企困难诉求15件,推动解决11件,尚有4件正敦促相关单位、部门共同落实。
在此基础上,他们及时了解掌握企业需求,开展“点对点”“一站式”上门服务,解决企业、返岗农民工复工复产遇到的难题。针对企业复工复产和农民工返岗急需办理车驾管、交通违法、事故处理业务的实际,通过推出“网上办、预约办、自助办、快捷办、延时办”和开辟“绿色通道”等方式,实现交管业务“零积压”“零投诉”。截至目前,全队累计办理证件业务360余笔,处理交通事故54起,24起交通事故通过“交管12123”手机APP平台成功调解。(中国警察网记者肖新民 、通讯员李茂康)