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41秒丨滨州沾化区扎实推进无差别“一窗受理 集成服务”改革

时间:2019-02-08 06:19:59

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41秒丨滨州沾化区扎实推进无差别“一窗受理 集成服务”改革

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齐鲁网·闪电新闻9月28日讯 滨州市沾化区行政审批服务局全面启动“前台综合受理、后台分类审批、数据资源共享、统一窗口出件”工作新模式,多措并举,扎实推进无差别“一窗受理、集成服务”改革。

沾化区行政审批服务局立足实际,优化调整窗口布局,在东区设立业务咨询窗口、一窗出证窗口、潮汐窗口、综合受理窗口等共13个窗口,无差别受理局内所有事项。一个窗口, 一次性提交,一套申报资料,就能把以往需往返多个窗口、多次才能办结的相关事项一次办好,真正实现由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。

办事群众张晓芸告诉记者:“我今天过来开一个食品经营公司,在这一个窗口上,连许可证和营业执照一块办理下来了,营业执照不到两个小时就出证了,很快很方便而且还拿到了一个企业开办大礼包,很快很方便。”

沾化区行政审批服务局充分依托“互联网+政务服务”,建立设置自助一体机系统,大大提高办事效率。企业和群众还可以通过山东政务服务网了解办理流程,准备所需材料,避免在窗口办理过程中因材料不齐而来回奔波的情况,审批过程的每一步办事群众都可以在互联网上查询,真正变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“群众来回跑”为“部门协同办”,实现了从“面对面”到“键对键”的转变,使政务服务有效供给能力向更加快速、优质迈进。

沾化区行政审批服务局党组成员副局长吴宝民表示,沾化区行政审批服务局全面启动“无差别一窗受理”模式以来,实现“只取一次号、只排一次队、只交一次材料”,完成材料提交、后台审批、一窗出证工作。推行帮办代办,告知承诺、容缺受理,延时服务、预约服务、上门服务等举措,全面提升审批服务效率,提高群众办事便捷度。

闪电新闻记者 王飞飞 通讯员 王杰 李莎莎 滨州报道

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