半岛记者 马正拓
8月4日上午，青岛公交隧道巴士第六分公司接到热心乘客刘女士打来的电话，称8月2日早上自己在乘坐6路线公交车时，驾驶员主动帮助一对老年乘客搬抬轮椅、安排座位、帮忙打卡，细微举动和贴心服务让一车乘客感动不已。工作人员调取车载监控发现，受表扬的驾驶员叫吴纯宁，是“全国青年文明号”6路“青年服务线”志愿团队中的一员，也是“暖行”志愿服务团队的志愿者。
监控视频显示，8月2日上午9时16分，吴纯宁驾驶6路车行至济南路大窑沟车站时，两位老年乘客颤颤巍巍地要上车，其中老大爷还推着个轮椅，行动十分不便。见此情形，吴纯宁立即上前，帮大爷将抬轮椅搬上了车，安置好轮椅后，吴纯宁又将两位老人安排到下客门附近的单人座上坐好，以方便他们下车，随后又帮助两位老人打了乘车卡。
见到吴纯宁如此周到贴心的服务，两位老人不住地对吴纯宁说：“谢谢你小伙子，真是太感谢了，我们就坐两站。”忙活地满头大汗的吴纯宁，面对老人的感谢笑着说：“您二老不用客气，这都是我应该做的！”说完又继续投入到了运行当中。
由于两位老人说只坐两站车，一路上，吴纯宁就边开车边观察两位老人。9时26分，当车辆行至广西路浙江路车站时，吴纯宁从监控中看到两位老人准备下车，因车厢内乘客较多，吴纯宁无法走到后面去帮忙，便向车厢中的其他乘客请求道：“哪位好心的乘客帮帮忙，帮大爷、大姨把轮椅抬下去吧，请后面的年轻人帮忙搭把手，谢谢大家了！”
听到吴纯宁的呼吁后，后车厢的一位男乘客和一位女乘客上前，一个帮着抬轮椅，一个帮忙搀扶老人下车。两位老人下车后，站在马路上，一边说着谢谢，一边目送着这辆6路公交车离去，让车上的乘客也十分感动。
听说有热心乘客打来电话表扬自己，吴纯宁特别不好意思，他说：“我每天都是这样服务乘客的，没想到这次会有热心乘客打电话来表扬，有点意外，感谢两位老人对我的认可。
无独有偶，8月3日上午，市民刘先生带着6岁的儿子硕硕，拿着写有“古道热肠彰美德、乐于助人高峰赞”的锦旗，来到了青岛公交隧道巴士第六分公司，向6路“青年服务线”志愿团队表示感谢，感谢志愿者们帮他走失的儿子回家。
