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顺风车又出事了 这次是嘀嗒出行!乘客索赔3.7万 因坐车出事故

时间:2023-06-17 06:47:41

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顺风车又出事了 这次是嘀嗒出行!乘客索赔3.7万 因坐车出事故

继去年滴滴顺风车出现安全事故之后,顺风车的安全问题就备受大家的关注,现在嘀嗒出行顺风车也出事儿了!

最近赵女士正因为乘坐嘀嗒顺风车发生交通事故的事情在和嘀嗒出行运营主体北京畅行信息技术有限公司、嘀嗒顺风车车主甄某打官司。

据了解,赵女士于12月1日傍晚,在"嘀嗒出行"预约了甄某驾驶的顺风车,该车行驶到海淀区苏家坨通河路正林街路口与路上来往的小驾车相撞,发生交通事故,最终导致两辆车的乘客都受了不同程度的伤。

其中赵女士因为此次事故头部、颈部、后背等多处出现创伤,多次入院治疗,最正常生活造成了影响。值得一提的是交通事故发生之后,交警队对事故原因进行调查最后认定驾驶员甄某付全部责任。

基于此赵女士在事故发生后多次联系嘀嗒出行顺风车车主甄某以及嘀嗒出行协商事故赔偿的相关事情,但是均没结果。

所以赵女士才不得已寻求法律援助,一纸状书将嘀嗒出行和嘀嗒出行顺风车车主甄某告上法庭,要求赔偿医疗费等相关费用共计37078元,目前海淀法院已受理此案。

如果没有记错,这应该算是第一起顺风车出现交通事故被乘客索赔的案例,去年六月份曾有媒体曝出过一起男子开顺风车出车祸将保险公司告上法庭的事情,法院当时判决认定有偿拼车行为不属于营运,保险公司理应做出赔偿。

这件事中的当事人是顺风车车主和保险公司,并没有涉及乘客,所以我们也不知道出现赵女士在乘坐顺风车途中出现交通事故并受伤的事情,顺风车运营方具体是怎么处理的。

当前海淀法院还未就此事作出判决,我们也无从知晓法院将会如何判决,但从这件事中可以看出,顺风车运营依然存在很多问题,相关责任的界定依然模糊,顺风车将如何安全规范化运作仍然没有探索出一条合适的路。

但这似乎并不妨碍资本市场看好顺风车业务,哈啰出行从去年末就一直在着手准备上线顺风车业务,且明天就要正式在全国范围内正式上线。

因为有了去年滴滴这个"先行者",哈啰出行在顺风车安全方面做了很多准备,比如在上车后进行人脸识别确认司机身份相符,个人信息安全转接到第三方平台,顺风车主无法得知乘客隐私信息。

但这么做真的能从根源上杜绝顺风车发生安全事故吗?这个问题当前依然没有办法回答。毕竟人是个复杂的生物,即使身份认证信息都显示正常,也不能保证绝对不会做出出格行为。

就拿我们上面提到的嘀嗒出行来说,嘀嗒出行对于车主的要求是实名认证,100%认证车主驾照、行驶证、车辆,而且还监控车主行为,但依然不能杜绝司机做出不法行为。

今年1月份,嘀嗒出行还发生了一起顺风车司机临时加价,乘客不同意就临时停车拒载,还将乘客砍伤的事情,司机的恶劣行为令人毛骨悚然。

虽然最终嘀嗒出行永久封禁了该车主账号,但是顺风车主的品性问题仍然是顺风车业务发展道路上最大的阻碍。

要想从根源上保证乘客和司机双方的安全,小编认为顺风车行业应该提早和相关部门协商制定合理的行业规定才是最有效的办法。

不过,顺风车司机也应该时刻谨记“道路千万条,安全第一条,行车不规范,亲人两行泪”的安全提醒。

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