11月21日，著名的度假天堂——巴厘岛，沉寂了54年的阿贡火山，毫无征兆地开始喷发。
喷发出的大量灰色浓烟高达700米。
在之后的数天内，火山又多次喷发出1500米、3000米高的烟柱。
火山口周围半径10公里内，被列为危险区域，禁止一切居民或游客活动。
火山泥流涌入特拉嘎河@新华网&东方IC
警戒级别被定在最高级（第四级），近10万当地受灾民众被迫离开家园，撤离到安置点
一处临时安置点@新华网
机场关闭，航线中断，近12万国际游客行程受影响，其中包括1.7万中国游客
图@CCTV4中国新闻
飞机进不来，游客出不去，只能滞留在当地。
滞留在巴厘岛机场的旅客@CCTV4中国新闻
火山可能随时会再次喷发，机场被拥得水泄不通。
岛上物资渐渐供不应求，甚至出现了坐地起价的情况。
所有的游客都在等待着救援。
等待回国的旅客们@新华网
中国驻登巴萨总领馆也在巴厘岛机场临时设立了“中国游客咨询中心”。
祖国就在机场陪你等待！
别怕！祖国的包机来了
每当海外发生灾难性事件的时候，祖国的行动总是最快的。
中国驻登巴萨总领馆，第一时间发布了紧急通知。
国人有难必须马上行动啊！
官方一声令下，国家旅游局、民航局、中外航空公司及旅行社
各方的通力协作下，在巴厘岛机场极其珍贵的临时开放时间
东航、厦航、南航的包机，冲在国际救援第一线来啦
空机赶赴巴厘岛，只为接同胞回国
祖国的包机在机场临时开放的黄金时间内，接回了一波又一波游客。
滞留旅客乘坐南航抵达深圳机场@中新网
巴厘岛滞留旅客抵达厦门机场@中新网
燃鹅一些其他国家的游客却没有第一时间等来本国的救援。
首尔经济新闻这样报道
一些霓虹的网友这样留言
甚至我们宝岛的同胞也感叹
还有澳洲的同学，官方救援飞机要等一周，不如划船回去好了。
据官方消息，截止12月4日12时，已协助约1.5万中国游客乘机回国。
灾难面前，花多少钱才能坐上祖国的包机？
说到利用包机第一时间撤离海外的国民，在近年来都是不少的：
利比亚撤侨，动用了民航包机、大型邮轮、远洋渔船、大客车，撤离了近3万名侨胞。
尼泊尔8.1级超强地震，东航、南航、国航包机第一时间接回中国游客约5600人。
尼泊尔地震旅客滞留机场@中新网
新西兰南岛7.5级地震，祖国包下众多可用的直升机撤离中国游客，看傻了其他外国游客。
乘直升机撤离新西兰凯库拉小镇@新华网
在这次巴厘岛包机接同胞回国的突发性灾难面前，有不少声音关注到了“一票难求”的包机航班，到底是不是免费的问题。对此，“吾爱”做了一个小调查：
吾爱的网上调查
关于包机收不收费，并不是一句话说得清楚的，我们可以从下面这四个角度来看：
突发特殊事件免费退改签
按照以往突发性事件的情况，通常灾难发生的第一时间，航空公司会发布相关机票处置办法。
如果还没有出行，涉及的航线是可以免费退票或改签的，包括购票时规定不可改签和退票的情况，都是免费的。
突发事件发生时，对于已经身处巴厘岛的游客们，绝大部分人应该都是提前预订好了往返机票。
去程从中国飞往巴厘岛的航段已经使用，剩下返程回国的航段未使用。
这样的情况，前提是已经预订好了往返机票，符合上面说的免费退改签范畴，理应可以直接在巴厘岛机场联系航空公司，当机场开放时就可以按顺序免费乘机回国（包括包机和既定航班）。
▲一个提前订好往返机票、免费改签乘机的例子
在本次巴厘岛火山事件中，回程航班是按照滞留时间原则安排乘机顺序，滞留时间越长的越先办理乘机手续，同时兼顾需要特别关注的有老人与小孩的家庭，以及因身体健康原因迫切需要回国的旅客。
已购买的不是包机来的航空公司
比如这次巴厘岛，第一批包机来的是南航、东航和厦航的飞机。
如果原来买的不是这三家航空公司的机票，想搭乘这三家航空公司的包机尽快回国，原则上是要另外付费买票的。但具体操作中，航空公司或许可以酌情让持有相同联盟航司机票的乘客也免费改签到包机航班。
但是包机座位有限，能否买到票也是问题，然后再进入候补乘客名单。至于价格，首先应该知道的是，通常购买单程机票并不一定会比往返机票便宜，甚至会更贵。
放到包机的情况，最可能的价格是单程机票的全价（巴厘岛至国内城市单程含税约3000元），涨不涨价非常难说，要看航空公司了。
乘客排队检查证件@新华网
执意要去？讲真，劝你先别去了
也许还有这样的情形，巴厘岛火山喷发的短期内，机场是否开放都说不准，相关航线很大可能是取消的。如果现在“坚持还要去巴厘岛”，先来看看官方苦口婆心的“温馨提示”：
外交部真的生气了！
相关领事人员正在心急如焚地撤离中国游客，对于有执意前往的人，注意了：
将面临极高安全风险，获得协助而产生的费用，需！完！全！自！理！
（官方丑话已说，人力物力不值得这样折腾）
费用！费用！费用！
绕不开的还是费用问题。本次巴厘岛大撤离，官方协助滞留旅客回国采用的是商业航班模式，意思就是所有游客需要自行承担回国机票，官方也从未发布过免费乘坐包机的通告，毕竟和撤侨是不一样的。
还有，符合一定条件的机票可以免费退改签，但滞留在巴厘岛所产生的食宿费用是自理的。如果提前买了旅游保险，回国可以理赔。
而回过头看看尼泊尔地震，据媒体揭露：
当时的情况是，没有买好机票就无法进入加德满都机场。个别航空公司坐地起价，平时卖2000-3000元的机票，被抬高到了7000-10000。
至于新西兰南岛地震动用的直升机，据中国驻基督城领事馆工作人员透露，费用是官方承担的！
图@中国江西网
所以对于在海外突发事件的面前，祖国动用了一切能用的资源，包机或者别的方式，不管费用怎么算，先撤回中国公民是毋庸置疑的，而且在国际救援第一线上也彰显了强大的国力。
最后小驴想重温一下，电影《战狼2》结束时护照上的那句话：
还有这个电话请转发给亲朋好友：
+86-10-12308
无论你身处世界的哪一个角落，都可以获得领事帮助
