2月18日，为期40天的春运结束。
#湖南春运路况#这个政务微博话题即将谢幕，基于它在40天春运期展现的湖南交警系统新媒体矩阵的良好效应，我们撰文记之。
它是湖南交警总队新媒体今年设置的第一个春运微博专栏话题，于1月10日春运开启首日当天上线，受到广泛关注，首条微博预告信息一经发布，总阅读量就高达15万余次，并得到了公安部交管局的肯定，其双微平台对此进行了大力推广。
力争实现精准导流
路况指引，是为了均分车流量、提高车流运行效率，准确性是第一位的。简单的字数后面，是全省公安交警系统运行在支撑，确保全省高速、国省道主干线路况信息一线收集，避堵绕行建议、路况研判、极端天气预警（雨雾雪）、道路结冰预警、“封路”辟谣、在线答疑等内容丰富全面。
力争实现真正的“实时路况”
每日有5档车流高峰时段的综述，分别在“8：30、11:30、14：30、17:30、20:30”5个时间段，特殊应急路况随时插播。每档3小时间隔，需要梳理出全省高速公路和国、省道主干线的路况综述，整整持续了 40天。
力争实现直观适用
话题下，路网地图详细标注、现场实时情况照片及视频等形式实用、直观。路遇拥堵，小编尽最大努力减少司乘人员下车吃瓜，在车里划拉手机就能知晓前方什么情况。
下面，就让我们来回顾一下号称“最强春运路况播报”的湖南交警新媒体矩阵春运路况发布从诞生到上线服务再完美收官的全过程。
诞生：1月9日路况播报专栏成立协调会召开
1月9日下午，春运路况播报专栏协调会在交警总队宣传处会议室召开。交警总队党委委员、副总队长彭立根，总队宣传处、总队指挥中心、高警局、中国交通广播90.5、湖南交通频道91.8、金鹰955、滴滴出行等相关负责人员出席会议。会上，与会人员一起讨论交流了协作机制。彭立根副总队长要求，一是要全力做好春期间固定路况发布、应急路况发布和诱导分流工作。二是总队相关部门要和中国交通广播90.5、湖南交通频道91.8、金鹰955、滴滴出行等媒体平台强化联动，确保路况信息准确，快速传达到司乘人员，切实为广大群众出行做好服务、提供便捷。
1月10日 专栏正式上线发布
1月10日，春运开启首日，湖南交警系统省市县三级新媒体矩阵春运路况同步滚动发布正式上线。根据《#湖南春运路况# 湖南交警系统新媒体矩阵协作机制》，湖南省交警总队作为微博话题#湖南春运路况#主持人，发动湖南14个市州交警支队、高警局及下属14个支队、各大队路况专员及媒体负责人150余名，在专门联络群进行春运实时路况信息更新，实时发布。截至1月11日下午17时，统一春运路况播报话题#湖南春运路况#阅读累计达144万，话题下含1049条带该话题的信息。
全矩阵发布春节返程避堵绕行研判《春节假期高速免费通行！春运出行看完再走 避堵不愁！》，累积阅读量30万余次。
1月12日 大雾预警首发 提示驾驶人及时调整出行计划
全矩阵迅速发布预警：1月13日清晨，省内11个市州将有浓雾，能见度不足200米。温馨提示雾天行车安全注意事项。
1月13日 警媒联动 爱心护送温暖上演
13日22时40分，@株洲高速警察 接到群众报警：湘A牌小车一名孕妇羊水已破，急需送往长沙的医院。考虑到正值春运高峰，车流量大，孕妇在车内没有专业医疗设施护理，情况紧急。高警局株洲支队立即启动预案，安排警力，选择最优线路，全程牵引护送，接力开道护航。
23时许，905交通广播接力，在路况话题下发布《武深高速株洲段准妈妈即将生产》的爱心让行信息，呼吁过往车辆让行，引发网友关注。
随后@株洲高速警察 与@长沙高速警察 相继接力，将车辆顺利护送下高速，后由@长沙交警 继续牵引车辆。不到3个小时，孕妇被安全护送至医院。14日凌晨3时许，孕妇在医院顺利诞下宝宝，母子平安。
1月17日 配合“警路媒护航 温暖回家路”大型活动
最新路况实时直播
为了帮助在粤务工的湘籍人员平安顺利回家过年，湘粤两地联手推出“向交通问题顽瘴痼疾说不”——“警路媒护航，温暖回家路”大型公益活动。
配合#警路媒护航 温暖回家路#活动大直播，湖南交警通过触电传媒、一直播、今日头条平台发布#湖南春运路况#专栏信息，对从广州到长沙的路况及相关研判信息进行了实时播报。帮助收看直播的驾驶员、即将返程的群众了解更多更全面的交通安全知识和路况信息，累积收看次数达100万余次。
1月26日 疫情在前 专栏承担路况官方辟谣功能
1月23日，湖南省启动重大突发公共卫生一级应急响应，湖南交警全力投入疫情防控工作中，除保障道路安全，还全力配合协助卫生健康部门在省际各卡口进行车辆、人员检测工作。由于疫情的不断发展及全国防疫政策的推出，网络上也陆续出现了许多关于高速公路因疫情封路的谣言。
其中，网传“湖南省境内高速公路出口多处因疫情封闭，不允许车辆通行”的谣言也愈演愈烈。总队官方微博运用#春运路况#专栏的影响力，联动全省交警新媒体矩阵发布官方声音，对此消息进行辟谣，并对广大司乘人员发出安全提示，对于辟谣微博下方网友的各种提问，也进行了逐一解答，消除了广大网友的困惑。
截至目前，该条微博浏览12.4万余次，全矩阵微博阅读量达150万余次。
1月29日 配合“绿色通道”开辟 加强路况信息播报
湖南交警明白疫难当前，路安全、路畅通，才有抗疫战物资供应不绝，才有援战兵力源源抵达战场，才有亿万群众“菜篮”不空，最大限度保障社会生活运行，社会稳定。根据总队制定下发《关于切实做好防疫物资道路运输交通应急管理工作的紧急通知》《关于做好新型冠状病毒疫情防控物资和人员应急运输优先保障工作的通知》等文件及保障防疫车辆和生活必需品车辆快速通行五条硬措施，湖南交警对防疫车辆进行优先通行保障，对其发生道路交通事故、交通故障，做到快速出警、快速处理、帮助联系车辆快速转运，并开通快速援助电话，快速协调解决求助。
2月4日 浓雾来袭 提高播报频率 确保春运安全
2月4日凌晨1点开始，湖南5条高速受到浓雾影响，交警部门对20个收费站实施车辆只出不进管制措施。随后，总队微博联动情报指挥中心，跟踪发布实时路况，发动全省交警新媒体矩阵及媒体矩阵进行联动转发。10时30分许，确认管制解除后，全省高速恢复正常通行，无滞留车辆。
2月10日 路况滚动播放 助力复产复工返程交通顺利
2月10日开始，多地陆续开始复产复工，车流量逐渐增大，湖南交警全力保障应急物资快速运输，全力做好道路交通事故预防，全力保障道路交通通行畅通，全力保障应急车辆牌证办理。路况话题专栏下持续滚动发布实时路况，助力返程交通一路安全顺畅。
2月13日至2月15日
连续多次发布寒潮来袭道路交通安全预警
2月13日上午，湖南省气象局发出《湖南省气象局启动气象灾害（寒潮）Ⅲ级应急响应命令》。同时，娄底、岳阳、永州、益阳、邵阳，当天上午陆续发布了未来48小时，将有大降温的寒潮预警信息。总队迅速在#湖南春运路况#专栏下发布信息《道路结冰预警！14日下午至15日省内有一次寒潮、大风、雨雪、强对流天气过程》，并附上道路结冰预警地图。提醒广大驾驶人注意防御雨雪、山区冰冻和道路结冰天气对春运交通运输和出行的不利影响，出行前，提前了解交通管制情况，合理安排出行，减速慢行，谨防侧滑，并听从现场交警的指挥，有序通行。14日、15日，总队联动交警新媒体全矩阵及媒体矩阵持续发布寒潮结冰路段、道路管制等信息426条，共计阅读量282万余次。
2月18日，春运结束。#湖南春运路况#专栏的使命圆满达成。截至2月18日11时，#湖南春运路况#专栏累积阅读量2592.9万余次，话题专栏下含1.2万余条带该话题的信息。
40天走来，时间不长，却意义非凡。
我们共同经历了春运中道路的避堵保畅，
爱心护送的感动接力，
疫情防控时期的道路保障、
第一时间避免封路等谣言的扩散，
恶劣天气下的齐心协力……
愿下一个春运，播报继续，温暖依旧。
来源:湖南交警
