清明三天小长假转眼就结束了,很多人选择利用假期回家探亲扫墓,回家当然就离不开要乘坐交通工具,自驾、大巴车、火车、高铁等各选所需。
可是,从滑县前往郑州的张女士以及一大巴车的乘客却遇到了烦心事,她们在车站买过车票后,后来司机又要每个乘客没人交几块钱的高速费,另外收取高速费用,还是第一次听说,这到底是怎么回事呢?
根据张女士的阐述,她乘坐的是从滑县到郑州的大巴车,买完票上车之后司机让车上的乘客加钱,说是高速费。
乘客纷纷质疑为什么要另外收高速费,不是所有的费用都在车票里面包含的吗?大巴车的解释是他们要走的107国道堵车严重,所以要绕行走高速,走高速自然要产生高速费用,这个钱就所有乘客平摊了,每个人三块钱。
每个人三块钱对于谁来说都不多,可是这明显是不应该收取的费用,乘客就下车和司机理论,可是,司机也不是善茬,不但不让乘客拿手机拍摄,还抢夺手机把人给打伤。关键是报警后只有张女士被逮到了派出所,大巴车司机却不见踪影。
事情到底是不是这样的呢?记者跟随张女士和其他乘客来到了目前涉事车辆停放的车站了解情况。
据了解,目前该大巴车停靠在郑州客运北站,对于为什么要另外收取高速费用的情况,客运北站调度室的工作人员说大巴车司机已经回家拉人去了,并不是跑了,况且车牌号乘客都记下了,跑也跑不掉的啊,工作人员还说现在107在修路,堵车也比较严重,为了赶时间很多车都会绕行走高速,是乘客先给乘客反映107堵车的……
最后经过调解,工作人员同意把收取的高速费用退还给乘客,没到场的乘客也可以凭借当日乘车的车票来退费用,工作人员最后也表示会尽快让大巴车司机来到车站给乘客当面道歉。
郑州客运北站的负责人也表示,会把相关的情况向相关公司汇报,让公司拿出相应的处理意见,进一步将强车辆和司机的约束,以后坚决杜绝此事的再次发生。