三湘都市报9月23日讯（记者 杨昱 通讯员 文天骄）今日，记者从长沙市天心区人民法院获悉，该院已向辖区内各银行、融资类但保公司发出《司法建议书》，就投资消费、金融借款、融资租赁等金融领域类的案件，提出了四点建议，期盼能有效堵塞工作中的漏洞，预防和减少诉讼，引导单位更好的知法、懂法、守法。
据介绍，金融性案件大多事实较为清楚、适用法律争议不大，但审理周期较其他简单民事案件更长，结案延迟。究其原因，主要存在送达难、证据不完整、诉讼请求不明确等情况。以文书送达为例，大多借款人户籍地址、合同联系地址等均不是有效的，导致诉讼文书无法及时送达，需以公告的形式来告知，这往往导致案件审理周期至少延长四个月。
为有效降低金融案件诉讼成本，提高纠纷解决效率，天心区人民法院向辖区各银行、融资类担保公司提出了四点建议。第一，在合同中约定借款人的送达地址，如借款人随意填写，法院向该地址进行送达后，会被视作有效送达，由此产生的法律后果，由当事人自行承担。第二，通过移动终端等在线方式签订的合同，借款人应依法签名，而金融机构则需通过人脸识别、电话、短信验证码等方式来核实借款人的身份，要确保电子合同自形成后未被篡改。第三，金融机构安排工作人员与法院对接，若委托诉讼代理人有不明之处，法官可直接与该工作人员沟通，减少沟通成本。第四，积极使用网上立案系统，以实现金融案件立案、审理、送达等环节全程无纸化。
自天心区法院发出该《司法建议书》后，辖区内各银行和融资担保公司高度重视，长沙市农村商业银行股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司长沙市湘江支公司等金融机构很快发来了答复函。他们表示，天心区人民法院提出的司法建议非常及时，极具参考价值，将组织辖区内各分支机构认真学习研究，落实具体要求。
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