7月21日上午，衡阳市委书记邓群策专题调度信访维稳工作，就化解房地产办证和物业管理信访突出问题作出具体部署安排。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上、民生优先，积极稳妥推进矛盾问题化解，依法维护人民群众合法权益。
调度会上，在听取全市开展集中化解房地产办证信访突出问题专项行动和物业管理信访突出问题情况汇报后，邓群策指出，要坚持人民至上、民生优先，竭心尽力、积极稳妥处理好房地产办证遗留问题。要进一步理清思路、把准原则，坚持“依法依规、民生优先、实事求是、分类施策、标本兼治”，落实好“两分离、三集中”原则，最大限度维护人民群众合法权益。要进一步集中攻坚、有序化解，以县（市）区为主体，形成市县联动“一盘棋”，全面精准摸排、精准甄别、精准施策，坚持一手抓依法办证、一手抓依法追究，坚决守住税费清缴底线，坚决避免国有资产流失、行政监管失控。要进一步深化改革、注重长效，全面加强房地产开发项目平台化管理，严控源头、严管过程、严惩违法，全面加强在建、新建楼盘监管，坚决遏制新的办证矛盾，促进房地产市场平稳健康发展。要进一步担当作为、压实责任，确保问题化解取得实实在在成效。
邓群策强调，要不断提升物业管理的标准化、规范化、常态化，补齐短板弱项，有效破解物业管理难点痛点问题，持续提升人民群众的获得感和满意度。要提水平、优服务，做好结合文章，建立社区党组织领导下、多元主体共同参与的小区治理架构，打通服务群众“最后一公里”。要强监管、重规范，对照我省出台的《物业管理条例》，强化依法监管、依法履责，完善物业行业准入、考核、退出机制，促进物业行业健康有序发展。要聚合力、促共治，着力提高小区业委会组建率，提升业主积级参与小区自治意识，通过“社区吹哨、部门报到”，建立物业纠纷快速调处机制，及时解决民生诉求。
邓群策强调，要增强底线思维、强化风险意识，坚决有力抓好信访维稳各项工作。要在排查研判上再加力，在积案化解上再加劲，在违法打击上再加强，在责任落实上再加压，突出源头治理、前端治理，建立责任清单，跟踪推动化解，以实际行动推动信访维稳措施到位、效果到位，确保社会大局和谐稳定，为建设名副其实的省域副中心城市、现代产业强市和最美地级市提供坚强支撑保障。
衡阳市领导杨龙金参加。（来源：掌上衡阳记者陈润 图/王翟）
