9月19日上午10时34分，壶关县百尺镇蔡家沟村男子不慎跌入玉米地旁枯井内，急需救援。接110指挥中心转警后，处理完马蜂窝警情归队途中的壶关县消防救援大队1车6人直接赶赴现场营救。
到达现场指挥员询问知情人得知，男子田中作业，因未看清道路不慎跌入农田旁枯井内，随行同伴施救无果后，拔下报警电话进行求救。经救援人员现场侦查，发现枯井深约18米，周围杂草丛生无固定着力点，为尽快救出被困人员，指挥员立即下达救援指令，取下车载二节拉梯支与山体一侧，形成救援着力点，命令一名救援人员身穿吊带，系一根承重绳和一条保护绳，指派消防员分别进行保护，下至井底查看情况。到达井底发现有大量的枯枝和淤泥，被困男子半个身体已陷入淤泥里，井下空间小，四周墙壁渗水不断有滑落泥土，在确认被困人员没有骨折等情况后，救援人员呼叫指挥员，下放救援腰带。将男子固定好后，并为其戴上头盔防止在上拉绳索时头部受伤。
在其他消防员的配合下，经过15分钟的紧急救援，成功将被困男子救出枯井，移交医护人员。
