邮储银行上海分行近日召开线上对公开户效率提升推进会议，分行陈磊副行长、运营管理部、公司金融部、信息科技管理部、运营中心负责人、全辖分支机构分管公司、运营条线的副行长、公司金融部经理、运营条线负责人、相关条线骨干人员参加了会议。
会上，该分行运营管理部对前期“智能填单系统”、开户预审工作推广情况进行了总结，分析存在的问题、布置下阶段开户效率提升重点工作；分行公司金融部通报了客户经理使用“智能填单系统”情况及下阶段工作重点；分行信息科技管理部分析了“智能填单系统”存在的不足，并提出了解决方案；分行营运中心强调了开户审核要点及开户资料上传的相关要求，提出下阶段优化措施。
陈磊副行长对公司开户效率提升工作提出了六点要求：
提高思想认识。各分支机构要切实提高政治站位，将对公开户效率提升作为全行提升客户体验、拓展公司客户两项重点工作任务的有力抓手，从思想上高度重视对公开户效率提升工作。
提升执行力。各分支机构要认真贯彻落实分行的各项工作要求，大力推广和应用分行开发的“智能填单系统”，及时反馈使用过程中发现的问题，分行各条线应根据反馈情况对系统进行不断优化。
加强沟通反馈。在系统运行的磨合阶段，全行将建立跨条线、多层级的专项工作联络机制，畅通沟通渠道，便于上下互动、及时解决系统问题。分行运营管理部和运营中心应每日在企业微信群中通报“智能开户系统”使用情况、开户退回情况及退回原因。
明确部门分工。开户效率提升工作涉及多条线联动，分行运营管理部、公司金融部、信息科技管理部、营运中心应各司其职。运营管理部负责做好对公开户效率提升牵头工作，协调推进各项工作进度；公司金融部负责督促客户经理落实智能开户填单系统的使用，强化开户调查规范性；信息科技管理部负责做好系统支撑，完善系统功能；运营中心负责优化审核流程，切实落实网点开户统一审核标准，加快中心内部处理时效，持续做好网点柜员培训工作。
加强考核机制。9月15日起，各分支机构应对未使用“智能开户系统”的客户经理强化考核力度，同时将支付结算管理员、公司柜面人员在对公开户履职方面的情况纳入考核。运营中心应按照制度要求进行开户审核，对超出制度范围，且无合理理由的退回或撤销情况，也应纳入考核。
梳理汇编制度。运营管理部和运营中心要对前期下发的公司开户相关制度规定、通知要求进行梳理，汇编下发各分支机构，同时运营中心应更加注重实质风险审核，进一步明确开户审核要求，精简各类补充说明事项。(完)
