齐鲁网·闪电新闻5月6日讯 记者从济南市历城区行政审批服务局获悉,济南市历城区政务服务中心新址启用,于5月6日9:00正式对外服务。新地址在历城区唐冶中路、文苑街交汇口东南。
新大厅共三层,总建筑面积10000余平方米,使用面积近8000平方米。政务服务大厅本着“应进必进、高效便民”的原则,共进驻26个部门,设置了126个无差别“一窗受理”窗口,实现“前台统一受理、后台分类审批、窗口统一发证”的运行模式,可办理商事登记、社会事务、建设项目、不动产登记、婚姻登记、涉税事项、医保、社保、人力资源、法律援助等相关业务。
此外,大厅内还设有自助申报、自助查询、自助发证、自助报税、金融服务等一系列自助服务设施以及一个24小时自助服务区,满足群众和市场主体自助办理业务的需求。设置母婴室、书吧、图书阅览等公共服务区域,满足市民的差异化需求。
同时,历城区率先在全市建成政务服务线上帮办代办服务中心(客服中心),专职负责全区政务服务相关的电话咨询、业务答疑和12345转办件办理,引导企业和群众通过政务服务网、微审批平台等网上办事平台进行业务申报。
济南市历城区政务服务中心将站在为广大办事群众和市场主体的立场出发,以“服务群众、服务社会”为宗旨,着力打造“省内领先、全国一流”的政务服务大厅,提供一流的政务服务。
闪电新闻记者 段嘉琪 济南报道
【来源:闪电新闻】
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