□楚天都市报记者 高东起
读万卷书,行万里路。暑假来了,不少父母选择带娃旅游过暑假。有数据显示,湖北人今年暑期出游,亲子家庭占比最高,达到49%,出游人群中24%是00后、10后的学生。
今年暑期湖北旅游市场呈现什么特点?湖北人最喜欢的目的地是哪些?出游消费有啥变化?出游时应当注意什么?遇到纠纷怎么办?楚天都市报记者多方采访游客、旅行社负责人、大型旅游平台、省旅游委相关负责人,为游客梳理热门线路,打探市场风向,搜罗注意事项,助您快乐出游。
探访
湖北亲子旅游火爆
武汉三年级学生轩轩,最近特别开心,因为他要放下书本,乘坐东南亚邮轮,和父母一起开启7天6晚之旅了。
轩轩的母亲肖女士,在武汉一家企业做销售主管,父亲在一家事业单位上班。对于今年暑假去哪玩,肖女士早就做好了计划,她和老公都提前和单位请了年假,花4万元通过峡州国际旅行社报了名。“孩子的暑假持续到8月底,我们7月底出发,主要去新加坡度假。”肖女士对记者说,邮轮上全程英语服务,条件也不错,在这样的氛围下有助于孩子学习外语,增长见识,“等他长大,计划让他去新加坡留学。”
肖女士说,从轩轩两岁开始,已带他去了日本、韩国、印尼、菲律宾、马尔代夫。“趁暑期丢下快节奏的工作,一家人慢下来,让身心得到放松,有助于增进感情,也可以让孩子开阔视野。”
楚天都市报记者了解到,今夏湖北旅游市场火爆,供需两旺。像肖女士这样,湖北人暑假亲子游、家庭游已成旅游主力,不仅游历祖国大好河山,脚步还延伸到东南亚、欧美地区。
湖北峡州国际旅行社总经理杨晓芳表示,该社今年暑期的旅游业务,比去年综合上涨20%。国内游方面,新疆、青海、甘肃、北京,以及省内的宜昌、恩施相对火爆;出境游方面,海岛类、亲子类旅游线路受热捧,“有的产品甚至出现一票难求。”
数据
亲子家庭出游占一半
携程网发布的《暑期旅游大数据预测报告》显示,在今年超过50亿人次的国内旅游者中,暑期出行比例预计将达全年出游量的五分之一,即10亿人次。武汉是全国10大客源地城市,出游人气排行第十。
湖北人出游,亲子家庭出游占比最高,占到49%。出游人群中,24%是00后、10后的学生。作为暑期最重要的旅游方式之一,今年暑期游学人数比去年翻倍。
湖北人暑期最喜欢去哪里旅游?国内游10大目的地城市是三亚、昆明、北京、青岛、厦门、张家界、兰州、桂林、丽江、贵阳。出境游10大目的地是泰国、日本、越南、马来西亚、印度尼西亚、新加坡、俄罗斯、法国、意大利、英国。
出境旅行成为不少湖北人暑期的选择,出境游人数比例高达52.5%,由于暑期时间长、签证放宽、航班增加,加之旅行社促销等因素,刺激了暑期出境游升温。
现象
花费上涨更重品质
“湖北人旅游消费趋于理性,自觉抵制不合理低价游,更注重品质和体验度,价格高、质量好的优质线路产品,越来越受到欢迎。”湖北旅游百事通总经理周超飞表示。
刘女士和老公自主经营着一家公司,在旅行时更注重品质,今年带着读小学的儿子出游,预计花费10万元。“我们经常带孩子出门旅行,让他接触各地的风土人情,长见识、开眼界。”刘女士说,“旅行时我们对酒店住宿、餐饮都要求比较高,一分钱一分货,低价游肯定不能保证品质。”
最终,刘女士通过携程旅游香港路门店,参加了德国、法国、瑞士、意大利13日跟团游。
驴妈妈旅行网的平台数据显示,今年暑期,湖北人出游时间多集中在5至8天,出游人均消费为3870元,主要花费在交通、住宿、门票上。
■提个醒
办理签证留足时间
广大市民可以提前办好护照,普通护照有效期长达,部分国家免签证。湖北各大旅行社都可以办理签证,东南亚地区多为“落地签”,可以实现说走就走。欧洲签证需要半个月时间办理。美国签证办理时间,需要留出一个月时间。
选择合法旅行社 遇纠纷致电12301
针对今年暑期旅游,省旅游委发布了8条温馨提示。
关注天气变化做好防范。合理选择旅游路线,时刻关注目的地的地形地貌、治安状况,合理安排出游活动。自驾游者,更要做足功课,检修车辆,计划路线,备齐药品衣物。
选择具有合法资质的旅行社。主要看旅行社是否有工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的经营许可证资质。防范和警惕微信群、户外群、车友群、亲子群、夏令营等组团旅游,不被“低价”和“熟人介绍”迷惑。
切勿忘记签订正规的旅游合同。要仔细审阅合同条款及内容,查看双方权利、义务和违约责任等内容的约定是否公平。通过网络报名参团的要签订网上电子合同,并索取正规发票和保留转账记录。
出境游押金切勿转入私人账户。建议选择银行第三方托管方式缴纳出境游保证金,千万不要将保证金或押金转缴到私人账户,避免上当受骗。
购买重要物品需保留好相关证据。旅行前与旅行社明确约定购物点的数量及具体的安排,购物若遇纠纷,可保存相关证据,返程后可向当地旅游主管部门或消费者协会投诉,寻求合法途径解决问题。
审慎选择高风险旅游项目。不要进入景区“禁止入内”的危险区域。
注意饮食卫生,妥善保管好随身财物。
通过正当途径理性维权。遇纠纷可到景区警务室、维权服务站寻求帮助,也可通过“12301”全国旅游服务热线投诉反映。