人民网银川11月18日电 (贾 茹)第二批“不忘初心 牢记使命”主题教育启动以来,彭阳县把解决群众急难愁盼问题作为落脚点,在解决问题中想实招、动真格。通过探索“互联网+医疗健康”,让基本医疗卫生服务和基本公共卫生服务得到延伸,让基层医生真正发挥了健康“守门人”的作用,切实让群众感受到主题教育带来的新变化。
宁夏自8月获批建设“互联网+医疗健康”示范省(区)后,积极推进“互联网+医疗健康”发展及健康医疗大数据应用,深入推动信息化便民惠民服务。今年以来,彭阳县认真贯彻落实区、市卫生健康委“互联网+医疗健康”工作要求,坚持以惠民便民服务为出发点,以信息互联互通基础,以数据安全为保障。目前,“互联网+医疗健康”的各项工作正在有条不紊地推进。
更好地推进“互联网+医疗健康”工作,关键点在于如何更好地解决好患者异地就医、跨区域流动问题。对此,彭阳县对县、乡、村三级医疗机构信息管理系统、电子病历系统、检验影像和病案管理系统升级改造,保障县乡村三级医疗信息互联互通,使基层各医疗卫生单位从“纯手工”和“半手工”走向“自动化”,提高了医务人员工作效率的同时,缩减了老百姓看病时间。
同时,彭阳县大力推进区域医疗信息平台建设,实现县域各医疗卫生单位信息协同互通,检验结果等相关业务数据调阅、上传、存储,检验结果互认共享,医疗检验项目全流程一体化管理。此外,患者病历资料共享,检查结果互认,也可以跨区域开单。这样,患者在基层就诊,不仅可以开具县级医疗检查检验单据,还享受到基层检查检验项目价格。
眼下,如何强化分级诊疗平台建设,促进优质资源下沉更加便捷化,成为彭阳县“互联网+医疗”探索的方向。针对这一问题,该县运用信息化手段,实现县、乡、村医疗信息互联互通,医疗服务互动有序,人民群众享受医疗服务的连续性更加可靠。比如,通过建立全县“远程影像诊断中心”和“远程心电诊断中心”,应用“互联网+远程诊疗”,使患病群众既可以就近享受三甲医院专家的诊疗服务,又能在享受当地医保政策的同时,节省异地就医带来的非医疗支出,给群众就医带来了极大方便和实惠,进而实现了“大病不出县、常见病不出乡、小病不出村,预防保健在家庭”。
数据显示,自8月至今,远程门诊已帮助近1118名彭阳县疑难重症患者获得了省级专家的诊疗方案。
现今,随着生活水平提高和医疗体制改革的不断深入,家庭医生开始进入寻常百姓家。彭阳县通过建立“互联网+家庭医生服务平台”,将家医签约服务团队、县级专家指导团队、互联网线上专家团队“三级团队”有效串联,共同服务签约居民,使签约居民通过手机APP即可在线进行健康咨询、健康教育和健康管理,足不出户就可享受优质医疗服务。
彭阳县友谊街社区卫生服务站是当地推广“家庭医生”签约服务工作的典型代表。服务站采取“以房管人”的方式对辖区居民“家庭医生”签约进行电子化管理,向居民提供综合、连续、规范的基本医疗、公共卫生和健康管理服务。同时,对年老体弱、孕产妇、残疾人、慢性病等特殊人群上门服务;对漏签居民进行电话预约,利用节假日、休息日提供错时服务;为患者提前预约医院专家、预约挂号、双向转诊、预留床位等,满足居民医疗卫生服务需求。
在与居民签约家庭医生纸质签约的同时,友谊街社区卫生服务站从8月开始实行电子签约,截至目前完成人数8651人,签约率78.05%。此外,该社区还建立电子化名册及小区楼层分布图,并用相应的颜色进行区分(玫粉色代表高血压,黄色代表糖尿病,蓝色代表老年人等),通过这种精细化的管理,准确掌握辖区居民情况,让“家庭医生”签约服务落到实处。
友谊街社区卫生服务站这一创新性举措,使得家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,不仅提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,还促使健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。
事实上,这只是彭阳县落实“互联网+健康医疗”的一个缩影。目前,好大夫在线的家庭医生服务平台自8月建立至今,已签约84159人;宁夏家庭医生电子签约服务平台已签约105358人。家庭医生签约服务平台在彭阳县的应用,有效提升了签约服务效率,保障家庭医生服务质量,改变了传统的健康管理与医疗服务模式,增强人民群众的健康福祉。
目前,彭阳县“互联网+医疗健康”工作还面临着一些亟待解决的问题。对此,彭阳县卫生健康局相关负责人表示,未来,彭阳县将进一步加快推进医疗健康信息平台建设,完善现有远程影像诊断、远程心电平台运行机制、考核激励机制;推进县域医疗健康业务云部署,与第三方合作搭建医疗云专区,推进县域医疗信息平台及部分医院系统平台、灾备数据上云;进一步加快推进便民惠民服务能力建设,推广电子健康码和网上预约挂号、诊间支付等惠民便民措施,提升居民就医获得感。