11月19日,“从心定义健康生活”京东家电健康电器品类峰会在北京举行。中国家用电器协会副秘书长陈钢、中国疾病预防控制中心研究员鄂学礼、中怡康时代客户总经理家电研究专家左延鹊、清华大学环境学院教授张彭义等重要嘉宾受邀出席。与京东家电以及美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等主流健康电器品牌共探健康电器品类发展新风口。
近年来,随着人们对生活品质追求的不断提升,以及受年轻群体亚健康趋势明显、老龄化现象日趋严重等问题影响,消费者对健康类电器的关注和需求逐年升高。如,消费者对净水器的需求不再局限于“过滤”功能上,对产品的外观以及调控水温上有了更多要求;在按摩产品的选择上,也更加注重产品的功能性;选购空净产品时,对空气净化效果及智能性更加看重。可以说,健康消费需求递增,健康经济也逐渐形成新的经济形态,渗透进新生代消费者的生活。
京东家电事业部小家电健康电器品类负责人闪硕表示,此次京东对健康电器做了新一轮梳理,明确不管是现在在售的产品,还是正在研发中的产品,只要是直接和空气健康、水健康、身体健康相关的带电产品,我们都将其定义为健康电器。同时京东也将推出一系列举措,比如针对消费者在使用净化器产品时遇到的“孤儿机”滤芯无处可换的情况,京东将会在通过自有品牌进军净化器滤芯行业,携手行业内最优秀的技术提供商,为消费者提供定制服务,解决换芯难和换芯贵的问题;针对净水器行业,将实现服务全流程透明化,消费者可以在京东APP中实时查看自己的安装单流程进度;针对按摩椅行业,京东将继续加强产品抽检力度,坚决下架质量不合格产品。
同时,京东家电“健康电器”品类的推出也对产品性能、材质、安全性等硬性参数提出更高标准要求,针对消费者需求重点主推具有自动托管功能的空净产品、双出水及符合中国饮水文化的冷热一体净水产品、颈部和眼部按摩的产品,对这些高品质的健康电器进行资源倾斜,让用户可以更加安全、便捷的选购到真正有益于健康的家电好物。
解痛点、除难点,平台加持助推健康电器行业高速发展
针对目前净水行业鱼龙混杂,消费者选购难的问题,净水行业泰斗、中国疾病预防控制中心研究员鄂学礼表示,在消费升级大背景下,居民健康意识逐渐加强,对净水产品的需求变得多样化,很多不良商家抓住消费者心理鼓吹产品功能点,让消费者真假难辨。净水行业想要快速发展,需要像京东这样的平台站出来,帮助消费者筛选,真正对消费者健康有益的净水产品。
就现代年轻群体腰椎、颈椎问题日趋严重的现象,北京中医药大学第三附属医院骨科中心主任陈兆军介绍,适当使用按摩产品,可放松肌肉、缓解腰椎颈椎病症。所以,选择高品质、有保障的按摩产品非常重要,很多以“低价”吸引消费者的杂牌按摩产品过度吹嘘自己的功能,诱导消费选购。其实,消费者只要在靠谱的平台,购买平台优选的、真正在技术上有保障的产品,放心使用即可。
众所周知,我国室内空气污染问题严重,对此清华大学环境学院教授张彭义认为,可以借助空净产品去治理,在购买空净产品时,选择高标准的滤网,可以有效的避免人体呼吸到空气中的有害浮尘颗粒、微生物和污染物等。
纵观健康电器行业,消费者需求旺盛市场却持续走低,究其原因有两大难点阻碍市场发展:一点是行业中没有非常严谨的标准去统一规范健康电器产品,低质产品充斥市场,消费者对健康电器产品缺乏信心;另一点是市场缺乏消费者教育,消费者难以自行选择适合自己的健康家电。
为了规范和引导行业发展,京东家电联合中国家用电器协会以及美的、沁园、飞利浦、荣泰、SKG等健康电器品牌,“从心”定义健康生活,将“健康电器”品类升级,服务于消费者的健康生活需求。
高标准定义健康电器好物,为消费者健康保驾护航
随着本次京东家电健康电器品类峰会的展开,京东平台为消费者提供品质化的健康电器好物商品,提升用户对健康电器的生活品质需求。不仅如此,11月20日当天,京东家电还专门启动“巅峰24小时”惠购活动,健康电器产品365天免费试用,每满299元减30元(优惠券使用时间11月20日-11月21日),让消费者享受高品质、低价格的产品和服务。
闪硕表示,消费者的健康生活需求已经成为家电品类不可避免的未来消费趋势,用户对家电产品的需求有了更高的“健康”标准。作为国内最大的家电零售渠道商,京东连续多年占据国内线上家电6成以上销售额,有责任、有义务推进健康电器品类向技术更严谨、产品更优质、服务更全面的方向发展。
本次京东“健康电器”品类的全面推出仅仅是一个开端。在继续推进行业全面发展的同时,京东家电将继续秉承着为消费者健康负责的理念,与合作伙伴一起,持续丰富健康品类,不断提升产品标准,推出更优质的服务,为消费者选购健康家电保驾护航,助力消费者高质量健康生活。