“没有互联互通，为患者服务就是一句空话。”——济南市妇幼保健院院长张运利
6 月 20 日 ~21 日 ， （14th）中国卫生信息技术暨健康医疗大数据应用交流大会在西安举办。济南市妇幼保健院被授予“国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度等级四级甲等”称号，这是山东省妇幼保健系统及济南市卫生健康系统获得的首家互联互通成熟度测评四级甲等医院。
从全省首批微信挂号、全省最早“四卡一码通用”到全省首家实现电子健康卡全流程就诊等诸多信息化成果，济南市妇幼保健院多年来一直秉承先进的发展理念，彰显为民服务情怀，以务实的态度和勇于担当的责任感、紧迫感，让“数据多跑路，百姓少跑腿”，不断加大便民惠民的力度，取得了一系列令人瞩目的成绩。
互联互通 助力智慧医院建设
济南市妇幼保健院按照互联互通的要求，在原有系统接口的基础上，对包括HIS(医院信息系统)、电子病历系统、PACS（影像归档和通信系统）、检验、移动查房、移动护理等40个系统的162个接口进行了改造和完善，使得这些系统能够顺利平稳地运行在ESB（企业服务总线）上。数据中心将患者信息、患者诊疗信息、患者临床信息等数据进行图形化界面进行集中展现，方便临床医务人员进行统一浏览查看。
医院互联互通标准化建设全面提升了医院信息化管理水平，为电子病历等级评审、互联网+医疗健康应用、区域妇幼联盟建设、北方数据中心对接打下了坚实的基础。
“没有互联互通，为患者服务就是一句空话。”济南市妇幼保健院院长张运利说。
智慧门诊 提升患者就医体验
全省首家实现院内“医卡通”诊间结算互联互通，此后不断努力在全省率先推出社保卡、身份证、医卡通、电子健康卡的四卡一码通用诊间结算服务模式。诊间结算的上线为每位病人减少16.7分钟的等候时间。搭建了分时段全预约就诊管理系统，全省医疗行业最早实现微信挂号，患者可在网站、自助终端、手机端多渠道预约挂号。
全省首批实现线上支付，打通院内院外、线上线下业务互通。支持手机预约挂号、检验检查结果查询、微信费用查询、支付宝费用查询、短信通知等。门诊实现自助取号、自动叫号、自动收费、自动打印条码、自动试管传送、采血条码识别和送检条码核对的一站式闭环管理。
全国首批全省首家上线高危妊娠管理，更新《母子健康手册》并分别予以五色标识，高危妊娠信息系统与基层建册点互联互通，实现全围产周期分级管理。建电子病历28614人，其中高危孕产妇17846人。孕产妇自助建立门诊电子病历，平均减少30分钟等待时间。
该院开展的远程胎心监护成功避免11例胎死腹中的悲剧事件，这也坚定了医院下一步建设全市远程胎心监测平台的决心。张运利告诉记者，“济南市妇幼保健院将提供更多的智慧服务，让百姓选择，为全市的健康事业发展贡献自己的力量。”
智慧病房 把医护还给患者
在济南市妇幼保健院办理住院后，患者将佩戴具有身份标识（二维条形码）的腕带。患者所有治疗、护理、检验等标签上的条形码均通过计算机与腕带上的身份标识条形码关联，护士使用平板电脑，扫描患者腕带的二维码，在病床旁就可录入患者体温、血压等信息，并自动形成与HIS系统的对接。
上线移动护理系统，使用移动查房车，医生查房时可快速查询患者病历、检查报告等诊疗信息，并随时记录数据、录入医嘱，实现了电子病历移动化。血糖仪系统数据与HIS、移动护理系统互联互通，保证医生和护士能够在第一时间内看到患者的血糖。医务人员通过本院基于临床数据中心搭建的360全息视图可以查看病人在院内全生命周期内的诊疗记录，提高诊疗效率。
10月，济南市妇幼保健院儿科智慧化病房启用，这也是山东省首家儿科智慧病房。儿科智慧病房实现五屏联动，提供智能化的医护环境、减轻患儿家长的忧虑；院内已实现输血闭环、危急值闭环和消毒供应闭环管理。
智慧管理 为医院决策提供依据
济南市妇幼保健院搭建管理辅助决策支持系统，将现有的数据进行有效整合，快速准确地提供报表和决策依据，如统计出院人数、患者负担、工作负荷等。研发电脑端和手机微信端双界面查看BI（医院数据分析系统），让办公变得随时随地。通过SPD院内物流系统，该院实现了全院医疗物资在院内的供应、加工、配送等。
济南市妇幼保健院院长张运利说，医院运用互联互通技术，将门诊、病房和患者三方之间的“断头路”打通。以前，医生在门诊看病要写病历，患者住院后，病房医生还要重复问诊、写病历。现在，住院医生只要在电脑上一点，门诊的病历、检查结果马上就呈现在眼前。
原来医院是盼着病人到医院来，但现在让数据多跑路，患者少跑腿成为医院追求的目标。患者能在家里解决的就不用来医院，即使来医院也不用排长队。信息化建设使得患者的满意度提高，也把医生节省下来的时间还给患者。医院为群众服务好了，政府也满意。因此，信息化建设实现了患者、医院、政府的三赢。
5G互联网医院 足不出户在线诊疗
今年6月1日，济南市妇幼保健院互联网医院正式上线，成为山东省首个建成的5G互联网医院。
5G互联网医院将电子健康卡作为互联网医院的主就诊卡，通过在互联网医院小程序上完善个人信息，完成人脸识别和实名认证后，实现线上发放。患者将自己的主诉、现病史提供给医生，医生结合由信息集成平台提取的患者线下既往病史，在人工智能辅助决策的基础上形成初步诊断和鉴别诊断，结合辅助决策系统，开具检查检验电子化验单。患者接收电子化验单并完成线上扫码支付后，可选择到市妇幼实体医院检查或选择到居家附近的济南妇幼联盟单位检查。
5G互联网医院还实现了线上开药，线下审方，“互联网+”送药到家服务。医院还利用5G技术建立远程探视模式，极大地缓解了爸爸妈妈的焦虑，VR眼镜让宝爸宝妈在家即可看到在NICU住院的宝宝。
互联网+医疗健康 便民惠民服务无止境
谈及下一步的目标，张运利介绍，“尽管医院的信息化建设取得了一定的成绩，但对标上海等大城市的精细化管理，我们还是有差距的，还要对群众不满意的地方作进一步细化。”据了解，自7月底开始，该院将提供新生儿电子健康卡、门诊医技检查检验预约和二次分诊服务。
作为山东省妇幼领域的龙头单位，济南市妇幼保健院是山东省内唯一的新生儿电子健康卡试点单位。“新生儿建立电子健康卡后，将拥有全生命周期健康档案，储存出生以来的所有就诊信息，未来还可实现不同医疗机构信息共享，促进分级诊疗。”张运利说。
为优化患者就诊路径，济南市妇幼保健院将上线门诊医技检查检验预约服务。医生为患者开具检查单的同时,可直接为患者完成检查项目的预约排队，随后患者根据系统提醒完成检查即可。患者拿到检查结果回到诊室时，可再次进入门诊排队叫号系统，从而实现诊室内“一医一患”，避免了诊室拥挤，就诊体验更舒适。（记者 张玲 通讯员 董自青 刊登于当代健康报11版）
济南市妇幼保健院院长张运利(左三)在授牌仪式上。(摄影韦玮)
