在本次抗击新冠肺炎疫情工作中，现代服务业重点专项“服务互联网理论与技术”项目参加单位山东众阳健康科技集团利用项目开发的互联网+医疗健康服务平台为各地疫情期间减少人员集聚，降低交叉感染风险，建立良好的就医秩序，起到了重要的支撑作用。
自疫情防控阻击战打响以来，众阳健康第一时间成立了 “全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”，运用服务互联网、大数据等技术助力山东、安徽、河南、黑龙江等20多个省份的800余家医院紧急上线了互联网发热门诊功能，发热患者可直接通过互联网医院官方微信，实时在线与医生问诊咨询，实现与发热门诊同等的诊疗咨询服务。截止目前，总咨询量15万余人次，其中发热相关咨询5万余人次。
除发热门诊之外，众阳健康还免费为部分医院提供基于微信公众号的患者智能服务系统，支持患者线上线下就诊全流程服务，支持疫情属地化防控，线上线下无缝衔接，实现了应急新型冠状病毒专题值守医生问诊，取得了良好的效果。
