亚马逊已经开始在其第三方市场平台上限制卖方的类型,该第三方平台可以销售口罩、洗手液、消毒湿巾和喷雾剂以及异丙醇等健康和卫生产品。该决定在亚马逊周三发送给卖家的一份说明中被披露,该决定是由于冠状病毒的持续爆发,亚马逊在其电子商务平台上与价格哄抬和欺骗性营销作斗争的显著升级。 “您收到此消息是因为您当前正在或以前已经出售过这些产品,例如一次性口罩、洗手液、消毒湿巾/喷雾剂、异丙醇或相关产品,”该消息写道。“我们实施了更严格的要求,以便在我们的商店中销售这些产品,因此,您的申请已被删除。我们目前不接受销售这些产品的申请。” 亚马逊表示,其物流中心中这些产品的剩余库存可以被补偿,但卖家将必须创建一个所谓的退货单,以退还物品或处置费。补偿窗口从周三开始,一直持续到5月31日。亚马逊还告诉卖家,如果他们认为新政策不当针对目标,可以联系其卖家支持热线。 目前尚不清楚该公司在使用什么样的标准,允许第三方卖家提供这些产品,但似乎亚马逊拒绝新商品的所有申请,并且只允许那些没有触犯其运行的现有卖家公平定价政策的卖家以继续销售这些物品。现在,其平台上的搜索会返回大量的洗手液和口罩的搜索结果,但所有搜索价格都合理,并且绝大多数都可以使用Prime送货服务。与几周前相比,这是一个巨大的进步,当时亚马逊发现该平台上的商品价格过高,是正常价格的三到四倍,并且运输量大大超过了亚马逊的标准。亚马逊拒绝就政策变化发表进一步评论。 亚马逊最近几周开始在其平台上打击与新冠病毒相关的滥用行为。该公司已经删除了数以百万计的健康产品,其涉嫌虚假宣传治疗新冠病毒。该公司还开始删除成千上万的哄抬价格的商品,并禁止销售哄抬口罩和洗手液等物品价格的卖家。 然而,该公司仍然发现自己是参议员Ed Markey(D-MA)的针对目标。Ed Markey上周呼吁亚马逊在应对形势方面更加主动和透明。Markey后来在收到回应后称赞亚马逊愿意就此事与政府合作。据《华尔街日报》报道,该公司目前正在与州检察长合作,起诉价格欺诈者,并开始加大执法力度。 现在亚马逊向前迈出了一步,采取了一种更具进取心的立场,即仅限制谁可以出售这些类型的商品,而不必经常审查大量可能具有欺骗性的商品。上周,eBay 在其平台上进行了类似的价格调查,禁止销售口罩和洗手液。 更多产业研究专业分析关注中研产业研究院
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