亨特城市广场，时下贵阳最潮流、最时尚、最具人气的购物中心。从最初的颇受质疑到今天的人流如织，引领消费潮流，成为贵阳城市商业新地标，三年发展，亨特如何蜕变成长？就此，记者采访了贵阳亨特城市广场运营管理商 贵州中祥泰富商业投资管理有限公司执行董事杨明。
谈定位：购物中心不能一味贪大求全
其实原来的文昌南路本不是规划做成现在的大型商业中心，而是规划做住宅区的。 杨总说道。在此开购物中心，亨特一开始不被看好。
亨特城市广场于年底正式开业，以贵州首家体验式购物中心的姿态亮相在贵阳市民面前。购物中心商业体量达11万㎡，单层商业空间层高5.4米，主通道8米，单层面积逾2万平方米，建有贵州最宽的广场主入口，宽达16米，拥有市中心近2000个室内超大停车泊位。
亨特城市广场效果图
贵州第一家家乐福超市来了，横店影城强势入驻。 虽然开业前就有这两家主力店进驻，但开业后的运营情况并不是很好，消费者的认可程度不是很高。
亨特城市广场最初是希望做成包罗万象 、大而全的购物中心。 杨总说。然而面面俱到并没有炒热购物中心。开业半年，亨特就进行了调整。
而调整这一主线，此后三年一直贯穿亨特的经营之中。杨明说，亨特每年都会有上千平方的调整。每一次调整都是为了找准市场需求。
谈经营：做商业，品牌调整是常态
人气的提升来自于精准定位。亨特把消费主力定在80后这一群体，这一思路带活了整个购物中心的经营。
80、90后，他们喜欢新鲜、有趣、时尚的东西，正是当下购物消费的主力人群。相比原来的纯购物，吃喝玩乐购都可以在一家商场解决，无疑增加了对其的吸引力。 亨特正是基于这一群体进行了业态调整。
杨总强调，购物中心的商业调整是必然的，是购物中心优化业态布局，提高品牌认可度，增强消费者粘连性的非常关键的一环。亨特花了很大的精力去招商，一切只为满足目标顾客的需求。
亨特如今已有180多家品牌商入驻，越来越多的世界知名品牌商选择亨特城市广场开设自己在贵州的第一家门店。亨特不仅在满足消费，更是在引领消费。
亨特购物中心成贵阳时尚新聚点
5月12日快时尚品牌优衣库首店落户亨特时代广场。开业当天刷新了优衣库全国店铺的开业销售第一。5月31日，瑞典快时尚品牌H M进驻贵阳亨特城市广场。开业当日人流爆棚，直到晚上八点，店外还排着长长的队伍。
两家快时尚品牌的进驻瞬间引爆了亨特的潮流特质，在年轻一代主力消费群中迅速培养起一批拥趸。
6月28日，当贵州第一家星巴克在亨特正式开业，当日销售额打破全国开业店销售纪录，至此，亨特城市广场在贵阳时尚潮流大佬的地位已然无法撼动。
亨特每年都在进行调整。只为给消费者提供最佳的购物体验。 杨明说。今年，贵阳首家无印良品也要亮相亨特，满记甜品也将进驻。
谈体验：体验式购物要走心
作为贵州第一家体验式购物中心，亨特城市广场一直致力于充分满足消费者的各类需求。谈到何为 体验式购物 ，杨总有着自己独到的见解。
在我看来，体验式购物其实可以说是人体五感的延伸与深化。 比如从视觉来看，消费者看到的是商场的硬件配套、装修风格等；从听觉来看，商场里播放的背景音乐会增加顾客的愉悦感受；而从嗅觉上看，由于诸如面包店、咖啡店等品牌店的入驻，每个商场因此也有不同的味道，吸引着不同的消费群体。
杨总告诉记者，体验式购物最终还是要从顾客的内心出发，只有深入客户的内心，充分了解他们的需求，商场才能就此做出精准的商业布局和客户增值服务，才能让这些顾客成为商场的忠实消费者。这时，真正的体验式购物才得以实现。
谈行业：贵阳商业地产运营管理水平待提高
谈及商业地产开发与运营，杨总坦言这比投资开发住宅难度高了许多。 商业地产开发十分复杂，加上贵州的商业地产发展没有成熟的土壤，相关人才在市场上十分匮乏，从而造成整个行业发展缓慢。
杨明认为贵阳商业地产的运营管理水平尚待提高，不仅要从外汲取养份，加强学习，贵阳的同行之前还应加强沟通交流，共促发展。
当记者问及对目前亨特的运营表现的满意程度时，杨总认为可打70-80分。满意的地方在于经过一系列的品牌调整和商业布局后，得到了广大消费者的认可。不过，由于受品牌定位、代理商实力、货品款式、商铺位置等影响，目前亨特的一些品牌拥护度还是不够，未来将在这些方面进行合理调整，比如增加百货业态比例。杨总说： 虽然就目前看来，电商对百货的冲击很大，但实体店面能够提供电商无法做到的切身体验式服务，从某种意义上可以说是实体百货推动了电商的发展。
对于未来，杨总告诉记者他们将在花溪大学城附近开发一个约10万㎡的商业项目，目前选址已经确定。至于做什么，杨总自信满满，脱口而出： 当然是购物中心了，毕竟我们已经做得很成熟了。
