上海举行新型冠状病毒感染肺炎防控工作发布会（第五十一场）

上海举行新型冠状病毒感染肺炎防控工作发布会（第五十一场） -03-14 | 来源： 上海市人民政府新闻办公室

原标题：3月14日上海举行第五十一场新闻发布会介绍上海新型冠状病毒感染肺炎防控工作情况

3月14日，上海举行新型冠状病毒感染肺炎防控工作情况新闻发布会（第五十一场），请市卫生健康委新闻发言人郑锦、市民政局副局长曾群、市文化旅游局副局长张旗、市绿化市容局副局长方岩，以及科普专家、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院主任医师余洪猛出席发布会，介绍疫情防控有关情况。市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐威主持发布会。

上海市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐威：

各位记者，下午好。今天是我们在市疾控中心举行的第51场新闻发布会。出席今天发布会的有：上海市卫生健康委新闻发言人郑锦女士，市民政局副局长曾群先生，市文化旅游局副局长张旗先生，市绿化市容局副局长方岩先生，以及科普专家、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院主任医师余洪猛先生。下面首先请郑锦女士介绍一下本市疫情防控的相关情况。

上海市卫生健康委新闻发言人郑锦：

一、病例情况。3月14日0 12时，上海市排除新型冠状病毒肺炎疑似病例3例；新增2例确诊病例，均为通过联防联控机制发现的境外输入型病例。

病例1为中国湖南籍，在法国学习生活，3月11日自法国巴黎出发，经台北转机，于3月12日抵达浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察。综合流行病学史、临床症状、实验室检测结果和影像学检查等，诊断为确诊病例。

病例2为中国浙江籍，在西班牙学习生活，3月11日自西班牙马德里出发，经俄罗斯莫斯科转机，于3月12日抵达浦东国际机场，入关后即被集中隔离观察。综合流行病学史、临床症状、实验室检测结果和影像学检查等，诊断为确诊病例。

截至3月14日12时，上海市已累计发现确诊病例352例。确诊病例中，男性184例，女性168例；年龄最大88岁，最小7月龄；145例有湖北居住或旅行史，34例有湖北以外地区居住或旅行史，159例有相关病例接触史，4例有伊朗居住史，7例有意大利居住史，1例有美国居住史，1例有法国居住史，1例有西班牙居住史；外地来沪人员111例，境外输入人员14例，本市常住人口227例。

确诊病例中，现有25例在院治疗，其中16例病情平稳，8例病情危重，1例重症；324例治愈出院；3例死亡。尚有25例疑似病例正在排查中，其中10例是通过联防联控机制发现的境外输入型疑似病例。所有确诊病例，均已转至定点医院治疗。

3月13日确诊的4例境外输入型病例，由于是境外输入型病例，入关后即被集中隔离观察，未去过其他场所。浦东国际机场已严格落实相关消毒措施。市疾控中心会同海关、公安等部门加紧开展密切接触者排查追踪等工作，目前已追踪到在本市的密切接触者70人，均已落实集中隔离观察。今天0-12时确诊的2例病例，流行病学调查正在进行中。

二、医疗救治情况。继续做好本市新冠肺炎确诊患者的医疗救治。对于通过联防联控机制等发现的疑似人员，卫生健康部门第一时间落实转运、隔离、留观、检测等措施。确诊的境外输入型病例均在两家定点医院收治，我们加强医疗救治力量，根据病情采取分类救治和中西医综合治疗措施。

我们进一步完善发热门诊、隔离留观病房场地和设施建设；加强发热门诊医疗技术力量配置，增加药品器械、抢救设施设备和防护用品供给，确保及时筛查、及早发现新冠肺炎病例。进一步梳理全市医疗机构日常诊疗业务开展情况，坚持 一手抓疫情防控，一手抓日常诊疗服务 ，指导医疗机构在做好防护的基础上，有序开展日常医疗服务。

三、防控措施。上海市新冠肺炎防控工作领导小组办公室继续加强协调做好浦东、虹桥机场新冠肺炎疫情防控工作，加强入境人员健康管理。市卫生健康委组织各级医疗机构开展新冠肺炎相关临床研究项目调查工作。对设有预防接种门诊的社区卫生服务中心开展专项督导检查。市交通委积极协调恢复水上交通正常秩序，复航后将督促企业严格落实测温、登记、消毒、通风等各项疫情防控措施。市市场监管局继续对活禽交易、食品、防护产品等开展检查。

上海市民政局副局长曾群：

为亲友送别、安葬、祭扫逝者提供服务的殡葬场所，人员聚集、人流密集，是疫情防控的重点场所。疫情发生后，市民政局明确要求，防控期间，殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务单位暂不举办守灵、公开告别、公开祭祀祭奠，以及海葬等人员聚集活动。

经市、区民政部门严加管理、严格规范，各殡葬服务单位认真执行、细致落实，市民群众充分理解、积极配合，疫情发生以来，本市殡葬服务场所人流量总体下降逾7成。清明节即将到来，我简要通报下本市今年清明期间祭扫与防控工作的相关措施。每年的清明期间都是市民群众的集中祭扫期。以的统计数据为例，全市共接待祭扫市民630万人次，85万辆车次，骨灰落葬10178穴。其中，清明节当天接待量达219万人次。

目前正值疫情防控的关键期，今年清明期间（3月28日至4月12日），如果市民群众在殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务场所高密度聚集、大范围流动，存在疫情传播的风险。为此，我们倡导广大市民群众在今年清明期间，不要前往公墓、骨灰堂进行现场祭扫。同时，民政部门将推出以下几项措施。

一、推出三项便民服务措施。今年清明期间（3月28日至4月12日），全市经营性公墓（骨灰堂）将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项便民服务措施。 集体祭扫 是指各公墓将在清明期间，为安葬在本园区的逝者举办一场集体纪念仪式，参加人员为公墓工作人员； 网络祭扫 是指各公墓将在各自的官网或微信公众号上开设 网络祭扫平台 ，市民可通过电脑或手机登录后祭奠亲人； 代客祭扫 是指市民群众不去现场，委托公墓方祭奠亲人，由公墓方安排工作人员提供擦拭墓碑、鞠躬行礼、敬献鲜花等服务，并把服务过程通过照片反馈市民群众。上述三项服务中，前两项为免费； 代客祭扫 将适当收费，但全部予以价格公示，最基本的套餐服务价为35元。

二、实行 预约落葬 和个别 预约祭扫 。前期，因为疫情防控，各个公墓、骨灰堂都关闭了。目前，考虑到清明期间，部分市民群众确有落葬需求，个别市民群众确有原因需要现场祭扫，我们在清明期间实行 预约落葬 和个别 预约祭扫 。

关于 预约落葬 ，今年清明期间（3月28日至4月12日），对确有落葬需求的市民，由公墓实行预约落葬。同时，严格控制落葬参加人数，每户不超过10人。另外，清明期间，到殡仪馆或骨灰堂办理骨灰领取、寄存也是可以的，但建议市民事先通过电话，向相关殡仪馆或骨灰堂了解注意事项和办事流程，并做好预约登记。

关于个别 预约祭扫 ，刚才已经提到，我们倡导市民群众等到疫情结束后再赴公墓或骨灰堂进行现场祭扫，不提倡疫情没有结束就进行现场祭扫。当然，今年清明期间（3月28日至4月12日），我们对个别确有原因需要现场祭扫的市民群众，采取由各经营性公墓、骨灰堂 限量预约、约满为止、分时祭扫 的措施。预约登记从3月26日启动。

三、及时公开信息。有关今年清明期间祭扫和疫情防控工作的各项措施，民政部门还将通过 上海发布 微信公众号、 上海市殡葬服务平台 网站、电视滚动字幕、手机短信等多种渠道及时告知市民，扩大社会知晓面。各殡葬服务单位也将通过自有渠道，及时将相关信息通知客户。

四、大力推进殡葬移风易俗。从今年清明开始，全市殡葬服务单位将严格实行 无烟祭扫 。我们将进一步深入倡导 丧事简办、生态安葬、居家怀念、网络祭扫、鲜花祭扫 等殡葬文明新风尚，希望广大市民群众进一步转变观念，共同推进丧葬礼俗改革，不断推进殡葬移风易俗。

最后，请广大市民群众继续理解、支持和配合我们在今年清明期间采取的上述措施，为早日打赢疫情防控战役贡献自己的力量。

文汇报记者：

今年清明期间全市殡葬服务单位将实行 预约祭扫 。少数确有祭扫需求的市民群众如何预约，怎样操作？能否具体介绍一下？

曾群：

为方便个别确有需要的市民群众预约祭扫，根据本市民政部门的要求，3月26日起，全市经营性公墓、骨灰堂，将在各自的微信公众号上开通预约功能，提供3月28日至4月12日期间的预约祭扫服务。

届时，个别确有原因需要现场祭扫的市民群众，可通过各经营性公墓、骨灰堂微信公众号上的预约功能，登记个人信息，预选祭扫时间。预约成功者，严格依照预约确定的时间入园祭扫。每位预约成功者，最多可携四位亲属同行。入园时，市民群众应出示电子预约凭证、绿色随申码、戴好口罩，配合做好体温测量，如遇限流需要排队，应保持间距，耐心等候。

大家一定注意到，我一直在强调，预约祭扫针对的是 个别确有原因需要现场祭扫的市民群众 。我们希望，多数市民群众等到疫情结束后，再进行现场祭扫，以确保自身和家人的健康安全。对于因各种原因没有预约成功的市民群众，我们希望不要擅自前往，以免造成人员拥堵集聚，增加疫情传染风险。

刚才我也介绍过，今年全市各经营性公墓、骨灰堂将全面开通 网络祭扫 功能，市民群众在家中也可以进行纪念亲人的活动。我们认为，在疫情防控的特殊时期，保护好自身和家人的生命与健康安全，是亲友对逝者的最好告慰。

上海电视台记者：

3月12日，市绿化市容局下发《通知》，要求全市公园自3月13日起逐步恢复开放，请问目前开放情况如何？全市城市公园恢复开放的计划安排是什么？公园开放的防护措施有哪些？

上海市绿化市容局副局长方岩：

新冠肺炎疫情发生后，全市绿化系统全面贯彻落实市委、市政府疫情防控工作要求，对全市包括国家A级旅游景区在内的251座城市公园，7座郊野公园实行闭园；对不具备闭园条件的101座开放式城市公园、街心花园明确了疫情防控工作要求。

鉴于当前疫情防控形势发生积极向好变化，为满足市民对公园绿地赏花及游憩健身的需求，3月12日，我局研究制定并下发《通知》，决定自3月13日起对城市公园逐步实施有序开放。

截至今天（3月14日）上午，全市共有195座城市公园、3座郊野公园已经开放。从市民游客入园的情况看，截至昨天（3月13日）下午五点，城市公园一天的游客量共计19195人次。从目前开园情况看，总体平稳有序。部分公园也出现了一些问题，如游客未进行网上预约；未申请随申码；老年游客手机无信号或未安装微信、支付宝导致无法扫码等。另外，由于防控需要，有些公园减少了出入口，这些情况都对游客入园造成一定影响，各公园也在不断调整和完善中，也请广大市民游客理解配合。

围绕平稳有序开放城市公园的要求，各区正积极做好恢复开园准备工作。到3月16日（下周一），全市还将新增恢复开放城市公园83座、郊野公园1座，城市公园恢复开放总量达到278座、郊野公园4座。到3月20日（下周五），全市352座城市公园除因公园实施改造和维修等原因暂时保持关闭的17座公园外，其余335座城市公园将全部开放，还有3座郊野公园也将于近期陆续开放，请大家注意公园的官方信息发布。

除了线下游园赏花，我们也丰富了线上植树、踏青的渠道。今年本市义务植树也采取网上 云植树 、 云认养 的方式，市民可以通过 绿色上海 、 绿博士 公众号线上认建认养，宅在家里 种下一片春天 。同时， 绿色上海 以及各大公园的新媒体也纷纷开设了 云游园 云赏花 栏目，足不出户也同样可以欣赏满园春色，欢迎市民朋友 线上踏青 。

由于疫情关系，市民在家休息时间较长，现在正值春暖花开，大家去公园赏花、健身和休憩的需求比较迫切，但我们还是希望广大市民遵守相关的入园规定。譬如，积极配合公园限流措施，未在网上预约的市民请不要前往需要预约入园的公园；在公园入口处请主动配合体温检测，出示随申码；入园后坚持佩戴口罩、不聚集活动等等。同时，各公园要严格落实疫情防控工作要求，加强安保、售票、保洁等人员培训，做好公园巡查、养护和保洁规范管理，对公园坐凳、垃圾箱、厕所等服务设施定时消毒，及时对接辖区防疫部门和公安部门，协同处理开园过程中遇到的突发情况，维护好公园游园秩序。

在此，我们也要提醒市民群众，接下来大部分公园陆续开放了，请大家还是要错峰游园，不去人流密集的区域，排队等候时保持一定的安全距离。对于因入园体温检测、随申码查验、公园出入口减少等防护措施给大家造成的不便，请大家给予理解和支持。我们管理部门会根据这两天公园运行情况，在确保游客游园安全前提下，不断完善调整管理措施，保障大家游园安全。

解放日报记者：

大家在家宅久了，出游意愿强烈。想问下，本市旅游景区、文化场馆、娱乐场所等恢复开放情况如何？市民是不是可以放心出游？

上海市文化旅游局副局长张旗：

随着疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，本周开始，本市A级景区、博物馆、美术馆、文化场馆、娱乐场所等逐步有序开放。

截至今天（14日）中午，上海共有38家博物馆、美术馆，22家图书馆、文化馆，48家A级景区恢复开放。上海博物馆、中华艺术宫、上海图书馆、东方明珠等均已开门迎客。网鱼网咖、好乐迪、卡通尼等一批网吧、卡拉OK、游戏游艺场所的主要门店也已复工。明、后天，还将有6家博物馆、美术馆，11家图书馆、文化馆，以及10家以上国家A级景区开放，其中，3月16日野生动物开放后，本市3家5A级景区已全部开放。

按照 一行业、一指引 要求，市文化旅游局分11类文旅行业或场馆设施，制定了《疫情防控工作指南》，并根据实际情况进行动态调整，将于今天推出最新一版。主要目的是为广大市民提供更安全、更便捷的服务。

各文旅企事业单位在确保安全恢复开放的前提下，还结合行业特点和各自实际，推出一些人性化、特色化的服务措施。 如，博物馆、美术馆日接待量不超过原定日最大承载量的 50%，充分利用语音导览、公众号、小程序、二维码等方式，为观众提供讲解服务。又如，公共图书馆、文化馆合理安排参观时间，妥善安排观众错时、分批入馆。在阅览室、文化活动室、展厅等公共空间，引导观众保持一定间距。再如，A级旅游景区、浦江游览日接待量不超过日最大承载量的 50%，避免人群拥挤和聚集。对拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等为游客服务的物品，做到 一客一消毒 。

下一步，市、区文化旅游部门将加大工作力度，指导各类文旅企事业单位，加快复工复产复市进度，以更好地回应广大市民精神文化和旅游休闲需求。我们将会和大家一道努力，共同迈向高品质的生活常态。最后借此机会，再次提醒文化旅游各企事业单位，务必担负起防疫主体责任，既落实好防控措施，也主动加快恢复发展。同时，还要提醒广大市民朋友，务必做好个人防护，服从现场统一管理，主动避免扎堆集聚，安全有序游览参观。

新闻晨报记者：

刚才曾局长通报说，今年清明期间，本市将推出 集体祭扫 网络祭扫 等服务。请问，今后相关服务措施是否会延续？

曾群：

近年来，本市大力推行殡葬改革和移风易俗。在祭扫方式上，全部实行 禁燃禁放 ；起推行 鲜花祭扫 家庭追思 无烟祭扫 等文明低碳祭祀方式。

今年，我们又推出 集体祭扫 网络祭扫 等措施，虽是疫情期间推出的便民服务，但符合绿色文明的现代殡葬发展理念、改革方向，也是移风易俗的举措，我们将在今后予以固化、延续。

下一步，本市民政部门将进一步努力普及殡葬科学知识、宣传殡葬改革举措、弘扬殡葬文明新风、开设生命文化教育基地，继续深入推进殡葬改革和移风易俗，努力提升殡葬服务能力，努力满足市民群众殡葬服务需求，努力争取市民群众对殡葬改革的理解和认同。

徐威：

感谢各位。下面是今天的 健康科普 时间，有请余洪猛先生。

科普专家、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院主任医师余洪猛：

市民朋友们，五官不仅是我们的重要器官，也是不可忽视的防护屏障。疫情期间，除了不摸眼口鼻，我们更要爱护好眼口鼻。宅在家里，用眼、用耳时间容易增加，之前已经讲了眼睛、口腔的健康提示，今天我就和大家说说耳朵、鼻子的健康提示。

上海市健康促进中心提醒您从以下几方面保护耳朵健康。

1、规律生活不熬夜。睡眠不足或情绪紧张，会影响内耳的微循环，容易出现耳鸣、听力下降等情况。宅家期间要规律生活，避免过度熬夜。

2、控制噪声调音量。控制电视、音响、电话音量，使用洗衣机注意关门隔音，控制吸尘器等高噪声电器的使用时间，尽量把家居环境的噪声降到最低，既保护自己耳朵又不给邻居 添堵 。

3、使用耳机应合理。年轻人特别爱用耳机，享受一个人的世界。但注意每次使用耳机应控制在30-40分钟，每天不超过3小时，未成年人不超过2小时，同时注意控制耳机音量，尤其是在嘈杂环境中。如出现耳鸣、听力下降等症状，建议不戴耳机。

4、少掏耳朵避损伤。耵聍一般会自行掉落，所以尽量少去掏耳朵，更不能用尖锐或不干净的器具掏耳朵。一旦出现损伤，注意洗澡时不要进水，保持外耳道干燥。

再来聊一聊鼻子，建议注意以下几点。

1、避免挖鼻防感染。用附着了细菌或病毒的手去挖鼻孔，就有可能被感染。所以必须改掉挖鼻的坏习惯。

2、科学洗鼻重清洁。冲洗鼻腔虽然不能预防新型冠状病毒感染，但可以起到清洁鼻腔、清除鼻腔中有害物质，恢复鼻子最佳防护状态的作用。冲洗鼻腔也有技巧，应注意采用不超过体温（即37℃）的温生理盐水进行冲洗。

韶光渐暖，青山妩媚，春天正向我们展开盈盈画卷。让我们一起爱惜五官增颜值，防护耳鼻守健康！

徐威：

感谢医生。时间关系，记者朋友如果有进一步采访需求，可以和市卫健委或者市政府新闻办联系。明天下午两点我们将邀请市发展改革委、市住房城乡建设管理委、社区卫生服务中心等单位的负责人介绍相关情况。今天发布会到此结束，谢谢大家！

责任编辑：李昭