轻松保严选:科技赋能保险产业链 助推健康险市场营销提速 -07-14 16:28 来源: 大众新闻
银保监会数据显示,从开始,伴随着一系列利好政策的出台,保险经纪机构呈爆发增长态势——当年增长率超200%;此后两年,新增保险机构分别为825家、1039家,连创新高。 年,仅一季度新增保险经纪机构就超过500 家。
保险经纪机构迅速壮大,是保险行业产销分离大势的直接体现。传统保险行业面临发展失速、成本增加、用户忠诚度下降等诸多问题,又助推了保险业加速科技改造和互联网升级,互联网保险经纪在整个行业链条中的地位迅速凸显,影响着全行业的组织变革和优化。
头部健康保障平台轻松筹旗下轻松保严选,以科技实力提升服务效率和水平,同时借助自身流量与数据,实现与保司携手反向定制健康险产品,得到了行业伙伴和市场用户的广泛赞誉,不到两年时间实现用户5000万+的突破,成为了互联网新型保险经纪平台整合资源的典范。
探明市场大势 轻松保严选以科技能力抢占风口
对于“产销分离”,中央财经大学保险学院院长郝演苏给出了浅显易懂的解释:“保险公司把销售外包给以专业代理机构、经纪公司等为主体的保险中介机构”。这种产销分离模式,可以帮助保险公司优化经营成本,充分利用外部资源优势,实现较低的消耗和较高的产能。
作为以黑马姿态崛起的互联网保险平台,轻松保严选认为保险经纪绝不止是分销渠道。它依托数字化、区块链、AI、大数据等科技能力在垂直领域中占据了有利地位,进而凭借着对于行业的深刻认知、客观的立场和为用户创造价值的追求,用完整的服务体系诠释了“严选”标准。
健康险产品在近年来极大丰富,同质化现象严重。而保险条款的复杂属性更加大了普通消费者在海量产品中逐一比对,鉴别优劣的难度。轻松保严选以专业视角甄别健康险产品,为消费者挑选可靠的保司、足够的保障、优秀的性价比、实用的增值服务等等。平均120多款产品只取其一的严苛标准,从“货源”上保障了款款皆精品,让消费者不存在“踩坑”的担忧。
此外,轻松保严选依托轻松筹平台超过6亿用户的海量数据(603138,股吧),运用大数据技术不断为用户精确画像,力争做到“比你更了解你”,以确保轻松保严选推出的产品与市场需求保持动态贴合。AI技术与人工客服相互结合,实现了24小时服务不缺席,为用户提供从咨询、投保到理赔的全流程跟进服务,悉心解答疑问、处理难题。
反向定制产品 推动行业专业化、精细化发展
“产销分离无疑是保险业实现专业化、精细化、市场化的一个重要发展方向,未来国内保险中介行业也将逐步呈现集团化、专业化的发展趋势。” 郝演苏院长如是说。
走集团化、专业化发展道路的轻松筹,已然实现了在健康保障领域的全面布局——轻松筹、轻松保、轻松互助、轻松健康和轻松公益,五大板块互为支撑,相互导流,同时对于日益庞大的用户群体进行了深度的健康保障教育。
在这一过程中,轻松保严选以人工智能深度学习用户行为,在海量数据基础上掌握市场需求,携手保司反向定制健康险产品,并通过了市场的检验,屡出“爆款”。集团化、专业化的发展道路,提升了互联网保险平台的行业话语权,越来越成为整个产业链提升价值不可或缺的角色。
例如,年初疫情肆虐之际,轻松保严选联合信泰保险,共同召开了行业首场云发布会,推出轻松守护系列暨首款定制化长期重疾险产品。在充分开展用户需求研究的基础上,赋予了产品保障全面、能返不贵、保障兼得的创新优势,突破了传统返还型重疾险价格高、保障弱的桎梏,将消费型重疾险的高性价比和返还型重疾险的保本优势有机结合,实现了“鱼”和“熊掌”兼得的创举。
此后,轻松保严选又在每月一次的保险超级品牌日上,重磅推出多款优势鲜明的健康险产品,力求为每一位有保险需求的用户找到经济成本和保障功能的最大公约数。
今年,由银保监会牵头相关部门研究制定的《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》提出:力争到2025年,健康险市场规模超过2万亿元。巨大的发展红利和亟待提升的供给改革,代表着未来健康险的机遇。而势不可挡的保险营销体制改革是供给侧改革的重要部分,保险业产销分离和转型升级正全面提速,速度和力度均超过市场预期。
未来,保险市场需要在轻松保严选这样专业化的互联网保险平台参与下,加快提高服务质量、优化服务体验、降低运营成本、控制经营风险,才能建立以客户为中心的数字化经营管理体系下的产品与服务优势基础,助力实现成本优化及业务盈利。
(责任编辑: 董云龙)