随着美国超市集团Albertsons兼并第三大连锁药店Rite Aid,美国的连锁药店已经迈入家庭超市化,下一步即将开启医疗保健服务零售化。
今年流感疫情教育了许多美国人。特别是儿童患流感,家长与其带孩子去医院急诊,还不如在连锁超市店里分钟诊所或保健小诊所就医,甚至通过互联网+远程医疗咨询儿科医生。
基本医疗和保健服务将实现互联网+服务,即虚拟医疗保健服务。或许这是超前先知先觉,或许是观天看相吧。不信?咱们走着瞧。
去过大西洋彼岸的或许逛过Safeway这家连锁超市店,其拥有者是Albertsons公司,Safeway不过是连锁店品牌而已。为什么Safeway(股东)急于兼并连锁药店Rite Aid?看看左邻右舍,就知道为什么了,这并不奇怪:
沃尔玛/山姆店、Target、Giant和Saftway是美国几大家庭日用百货连锁超市或生活必需品连锁店。Albertsons作为一家私营连锁店管理企业集团,旗下拥有连锁超市品牌,如Safeway、Super Saver和几个区域性小连锁超市店。如果Albertsons把Rite Aid连锁药店兼并,预期今年总收入将达到$830亿美元,税前等盈利预期为$37亿美元。
据华尔街日报消息,兼并后新公司总资产为240亿美元,包括全美覆盖4900家连锁店、4350家零售药店,每周服务接待的客流量多达4000万人次。除了零售药店之外,Rite Aid还有320家保健小诊所,遍布于38个州和首都华盛顿特区。
合并后的新公司高管层,现任Rite Aid 首席执行官John Standley将出任总执行官,Albertsons 首席执行官Bob Miller将出任董事局主席。看见了吗?不是谁管谁,而是连锁药店管理理念和经营模式的交融。
去年,Walgreen已经将Rite Aid的1114家连锁药店吞并了,成为全美规模最大的连锁药店集团,旨在拓展在全美各州的零售连锁药店覆盖率,作为下一步铺设社区保健诊所打下基础。
谁将是未来连锁药店+连锁超市便民服务的潜在竞争者呢?毫无质疑,是亚马逊和沃尔玛。这两家巨鳄已经完成了布局零售食品连锁店食品汇(Whole Food)和连锁药店入住沃尔玛连锁店的战略布局。而且亚马逊已经不满足于线下布局,更明确的是建立非盈利性的医疗服务+健康保险的整体体系,来颠覆现有的医疗服务,特别是基层社区居民的小毛小病的咨询和健康管理。
到此为止,该来的都来了。下一步将开始启动颠覆现有的基层医疗和保健服务体制——让社区居民的医疗保健服务进入全面零售化、互联网+远程医疗化,即虚拟医疗服务。
看明白这副画怎样透视的?这就是今天医疗服务体制的抽象写照:看得明白,又都不明白。
(原标题——观天看相:美国连锁药店迈入超市化,医疗服务进入零售化)