护士采用PDA床边校对医嘱，核对患者身份。 市中医院供图
为更好地落实《关于印发中山市进一步改善医疗服务行动计划实施方案( - 年)的通知》精神，我市多家医院以“互联网+”为手段，建设智慧医院，取得明显成效。
该方案要求，医疗机构要推动诊疗技术、人工智能技术与医学设备深度融合，推动应用临床辅助决策系统、智能化医学设备，实现医疗服务快速、便捷、精准、智能；不断优化医疗服务流程，为患者提供预约诊疗、移动支付、结果查询、健康管理等便捷服务；应用可穿戴设备为签约服务患者和重点随访患者提供远程监测和远程指导，实现线上线下医疗服务有效衔接等等。
患者就医少跑腿，医生工作更高效
今年4月，火炬开发区医院进一步升级自助医疗服务，开通了银医自助服务系统。居民王女士说，现在去该院门诊看病，几乎每层楼都设有自助机，使用该设备可实现无卡就诊。该设备有实名制建档、发卡、预存、挂号基本功能，患者就医时，通过自助机挂号后，直接进入候诊系统；而检验结果也可以在任意一台自助机上打印，无需排队取报告，非常方便。
据了解，这是该院着力打造智慧医院，提升患者就医体验的又一举措，希望通过便捷的服务让百姓就医时少跑腿，不断优化就医流程，改善就医体验。进一步优化资源配置，创新服务模式，提高服务效率，降低服务成本，满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。
去年市中医院推出了移动护理＋移动医生，打造智慧病房新模式。在该院住院的患者刘先生发现，护士可以在床边校对医嘱，核对药物和患者身份，通过移动手持终端进行各种操作，有效地提高了护士临床的工作效率和服务质量。
过去，市中医院医生去病房查房时，随身携带打印的纸质病历翻阅，或在办公室工作站上调阅病历等，给医生的工作带来很大的负担和不便。移动医生的上线涵盖了移动查房、掌上医生两大系统，其中移动查房系统采用定制化平板，实现医生在患者床边查看患者的病历、医嘱、检查报告、检验报告、影像数据和历史病案等所有信息，帮助医生快速准确地做出临床诊断。
远程医疗逐渐铺开，医疗服务更便捷
为深化落实以患者为中心的服务理念，市中医院去年携手京颐集团开发了移动护理、护理质量管理、移动医生、智慧病区大屏交互系统、无恙健康助手等一站式智慧病房信息系统，覆盖全院30多个临床科室，配备172台PDA，大大提升医护工作效率和服务质量，为患者提供更优质、高效、便捷的服务。
市博爱医院今年进一步改善医疗服务行动，实现了远程心电医疗合作，造福一方百姓。该院远程心电网络诊断平台已经上线，前期已与东区社区，坦洲医院进行连线，上线至今先后完成50例常规心电图300例动态心电图，有效缓解了基层心电能力欠佳的窘迫。在总结前期成绩的基础上，该院今年又与大涌，神湾、南区、板芙、东升五家医院达成初步协议，随着国家扶贫全局攻关项目的铺开，远程中心也走进了陆河、西藏及云南地区。今年上线以来，陆河地区每月能够完成20例常规心电3-5例远程心电资料上传，为贫困山区医务人员的心电诊断技能提升，减少贫困山区病患的经济压力起到促进作用。
拓展应用领域，把新技术转化为新动力
市人民医院去年与腾讯正式签署了战略合作框架协议，围绕推动互联网+医疗健康服务创新发展，以及构建面向公众的一体化在线公共服务体系，旨在通过不断创新的合作内容、拓展更丰富的应用，逐步形成系统化、成熟化的“智慧医院整体解决方案”。今后，双方将会以“智慧医院”应用升级为抓手，以现有合作为基础，依托医院优质医疗服务资源，结合腾讯网络社交、腾讯云、移动支付等领域的优势资源，共同推进“互联网+医疗”的落地。合作细项将包括公众号功能升级优化、新农合异地结算系统建设、微信医保支付试点工程等，双方还将携手改善电子化就医体验，深化互联网+医院应用创新，并实现人工智能辅助诊疗系统应用。
“医院信息化已经严重制约了医院的发展，跟医院快速发展不协调，现在必须转变观念，把新技术转化为新动力，争取早日实现智慧医院，实现智慧医护、智慧管理和智慧服务。”在市人民医院近日举行的智慧医院启动大会上，该院院长袁勇这样说。
近年，随着国家医改的不断深化和新技术的推广应用，该院原有信息系统体系架构已经不适合当前的需求，市人民医院经过两年多的考察、评估和分析，作出了启动智慧医院建设的重大决策。该院相关负责人表示，智慧医院建设的启动是医院转变服务模式、优化服务流程、提升服务效率的重要举措；智慧医院以移动互联网技术为基础，与医疗健康服务深度融合，智慧医院的成功启动，对深化医改、提升医疗公共服务具有重要的推动意义。
