新零售的发展给消费者的生活带来了新的改变，从前消费者喜欢进店购物，而如今，大家越来越喜欢利用碎片时间完成消费。于是，以微信群组建“社区团购”的模式悄然兴起。随着微信的普及，越来越多的人通过微信群购买商品，社区团购的发展前景一片大好。
社区团购为何发展火爆？
一、价格实惠，消费便利
社区团购火爆原因之一是拥有巨大的市场。如果你是一个上班族，平时必须下了班再赶去买菜，买了菜才能做饭。如今有了社区团购，你可以通过微信群团购生鲜，回到家直接提货即可，这种消费方式的转变给小区居民来带了生活的便利。并且社区团购具有价格优势，省钱又方便的消费方式自然会受到社区居民的认可。
二、揽客成本低，可复制性强
社区团购获客主要有两种方式：一种是通过邻里关系传播产品销售信息，第二是通过微信群发起团购。无需投入广告费，也无需投入大量的人力物力就能获客，这对很多“团长”，尤其是“宝妈团长”来说更容易运作。
新零售形式下的社区团购如何实现自我升级？
眼前消费者对消费体验的要求越来越高，提供便利的服务和优质的产品是社区团购实现升级的核心问题。
第一，精准和高效的拼团服务
拼团的人多了，“团长”们手忙脚乱，手动记录拼团名单容易出错，甚至还会出现收款遗漏的情况，种种失误必然会影响居民们的消费体验。
“团长”们必须要保证自己的开团效率和准确率，才能让社区居民放心参团。比如很多“团长”就借助了群团购接龙这样的小程序，它自动记录拼团名单，杜绝了名单遗漏，平台统一收款，解决了“团长”的算账难题，同时还能对商品进行充分的展示和说明，帮助“团长”宣传产品的同时，也大大避免了“团长”与消费者之间不必要的纠纷。
第二,物美价廉的优质产品
一切的消费行为都以需求为出发点的，“团长”应该基于社区居民的需求去筛选商品和供货商，为社区居民提供更多优质的选择。产品和价格占据优势，自然能够赢得社区居民的口碑，产生业务的裂变。
第三，灵活的物流
社区团购的优势在于便利。社区居民多为上班族，平日里工作繁忙，这就要求“团长”们采用灵活的物流方式，通过定点自提、同城配送等方式把商品送达消费者手中。
第四，贴心的售后服务
社区团购虽然不比电商平台，但贴心的服务会让社区居民对你更加信赖。社区是一个固定的环境，产品的好坏会在社区居民之间口口相传，提供贴心的售后服务，比如水果坏了包赔，产品坏了包换等服务会让消费者更愿意选择参与你的社区团购，也更容易在同行竞争中建立起自己的优势。
社区团购正值风口，想要分一杯羹的人越来越多，“团长”们应该时刻保持危机感，瞄准社区消费市场，以消费者的需求为导向，才能在激烈的竞争中站稳脚跟，抢占先机。
