日前,山西省通信管理局赴联通、移动省公司和太原分公司开展行风建设暨纠风工作调研督导,回顾总结前三季度工作开展情况,疏理分析存在的问题,探讨交流解决问题的措施,研究商议下一步重点工作。
针对下一步推进行风建设和做好电信服务工作,山西管局要求:一要统筹推进新冠肺炎疫情常态化防控和通信畅通服务保障;二要提升“携号转网”服务质量;三要规范校园市场营销行为;四要推动“零上访零事故零案件”单位创建工作;五要按时保质完成12345政务服务热线转办事项;六要加强呼叫中心业务管理;七要维护行业良好信用。
【来源:山西省通信管理局】
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