8月1日，北京燕化医院智慧医疗服务平台暨“燕护到家”启动仪式在医院学术报告厅隆重举行。来自燕山工委办事处，燕山总工会，燕山文卫计生委，燕山民政局，燕化公司工会及离退中心，凤凰健康公益基金会，燕山迎风街道、东风街道、向阳街道、星城街道，燕山医院，房山区各医院护理部主任，中国人保财险燕山支公司，北京顺丰速运有限公司，燕房地区养老院等各级领导出席了仪式。凤凰医疗集团副总经理李梅田及信息技术部，北京燕化医院领导班子成员及全院护士长等参加了此次启动仪式。
北京燕化医院院长赵克建首先对各位嘉宾的到来表示欢迎和感谢，他介绍，燕化医院作为燕山地区唯一一所三级医院，承担着本地区8万人口的医疗保健任务，按照国家相关政策以及凤凰医疗集团强大的信息技术支持下，开发建设了北京燕化医院智慧医疗服务平台，并且联合凤凰健康公益基金会开展了“互联网+医疗”、“互联网+护理”等服务。经过不断摸索及实践，基于平台的“燕护到家”服务版块于今天正式启动。
患者可通过手机APP预约多项居家护理服务，方便患者就医。初期上线的护理服务项目有10项，包括：更换胃管、尿管、压疮换药、PICC换药、新生儿护理、造口护理、肌肉注射、雾化吸入、静脉采血等适宜服务。未来我们将根据人民群众的需求及行业规范的要求，不断创新，以质量和安全为基础，为人民群众提供更加优质的服务。
北京燕化医院护理部主任孙爱梅为大家介绍了“燕护到家”板块的具体情况。为了保证服务质量，医院护理部对护士资质进行了严格筛选，具有护师职称并有5年以上护理工作经验的护士方可申请参加“互联网+护理服务”，通过理论操作和技能考核后方可上岗，最终确定全院95名护士具备了“互联网+护理服务”资质要求。为保证“互联网+护理服务”与医院服务水平同质化，护理部还制定了规范化的制度、流程和应急预案，组织培训、规范各种护理操作行为，以保证。
2月，在凤凰健康公益基金会的支持下，燕化医院开展了“燕山地区居家管路维护救助服务项目”，至今已为33名家庭经济困难的居家带管老人提供了上门免费更换/维护管路救助服务，此救助项目自8月1日起也通过“燕护到家”板块，对基金救助的对象继续提供免费服务。
孙主任介绍，“燕护到家”板块试用第一天，就通过“线上预约、线下服务”的模式，成功派遣了一名护士为患者提供了居家护理服务。通过手机APP预约的程阿姨对我们的服务赞不绝口。她说:“咱们这个项目对患者真是太好了！我家住在四楼，没有电梯，我父亲90岁了，活动不便，我自己也70来岁了，每个月去一次医院换尿管，要打120抬担架将老人抬下去，老人搬动一次，可能就会感冒发烧。现在好了，直接在手机上预约，点几下，护士就来家里了，非常方便。老人不需要奔波了，家属也省心了，最重要的是病人不遭罪！”
启动会上，凤凰健康公益基金会秘书长申仕莲女士代表发言，她对“燕护到家”平台的启动表示祝贺。她介绍，北京凤凰健康公益基金会（简称凤凰基金会）是在北京市民政局登记注册的医学及健康领域公益性基金会法人单位。凤凰基金会的宗旨是探索机制创新、支持临床科研、助力医学教育、提升社会公益、促进居民健康。一直以来，基金会致力于对北京燕化医院居家养老、肿瘤、烧伤等重症或贫困患者家庭的帮扶。自北京燕化医院开展了对居家老人上门服务的项目以来，基金会了解到这一情况，积极参与进来，对燕山地区居家带管老人实施免费上门护理服务。今天“燕护到家”平台的启用，拓展了服务项目，基金会将继续支持该项服务事业的发展，为燕房地区居家老人提供更优质的护理服务，也为北京燕化医院、护理人员的技能培训提供最大支持。
燕山工委办事处副主任曾辉表示，在政策指引下，结合燕山老龄化现象日趋加剧的现状，燕化医院智慧医疗服务平台和“燕护到家”版块的上线，可以为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等各方面服务，加上凤凰健康公益基金会给予的扶助，确实为燕山地区百姓做了一件实事、好事。
北京燕化医院智慧医疗服务平台和“燕护到家”版块的开发与建设，离不开凤凰医疗集团在信息技术方面的鼎力支持。凤凰医疗集团副总经理李梅田表示，燕化医院智慧医疗服务平台以患者为中心，以医护人员为核心，以“互联网+”为手段，以大数据人工智能应用为突破口，建设智慧医疗生态圈，刚刚迈出了第一步。未来集团会继续加大技术投入，让高效实用的智慧服务平台为医院赋能、为患者服务，密切医护与百姓的联系，让医护人员和患者都满意。
北京燕化医院积极响应国家政策，探索“互联网+医疗健康”路径，满足不同层次、不同人群的健康需求，已经迈出了“互联网+护理服务”的第一步。我院不忘“救死扶伤”的初心，贯彻“以患者为中心”的理念，会不断创新发展、持续改进，努力为燕房地区人民健康保驾护航！
