一、听众：我是一位出租车驾驶员，是镜湖公司的。有位乘客向我们公司投诉在我车上丢了手机，我们公司就直接把我个人手机号码给了这个乘客，实际上我根本不知道他的手机在哪，这样我和这位乘客之间就产生了直接的纠纷。我认为公司可以直接跟我联系，而不应将我的手机号码提供给乘客。城市客运管理所汪所长回复：我们在处理投诉过程中，要求不要把当事人的手机提供给投诉人，应该由主管部门和公司来联系当事人进行调查了解，等下我会把这个情况再跟镜湖公司说下，避免发生乘客和驾驶员之间不必要的矛盾。
二、听众：火龙岗街道菜市场什么时候拆迁？我的是门面房。（已转给火龙岗街道办）
三、听众：我1969年随全家下放，我是独生子女。下放后在农村有三十多年，后来回芜湖了，是低保户，一直没有参保。人社局养老科给我每月有笔钱，这个是根据低保金多少，这笔钱就有多少。我在农村三十多年为何不能算为工龄？我觉得这笔钱太少了。市人社局回复：我们需要查下她的档案看具体什么情况。
四、听众：去档案局查全家下放档案要不要相关部门开证明？主持人回复：不需要，带上身份证即可。
五、听众：我户口在无为，身份证丢了，能在芜湖补办吗？主持人回复：可以，可去就近派出所补办。
六、听众：汇金广场那边在年后有少数人搬走了，于是征收人员就开始拆除房屋玻璃，但是他们太不小心了，完全不顾路上行人，就这样把玻璃往地上砸，一片粉碎，太危险。滨江公共服务中心回复：我们会和拆迁公司打招呼，让他们拆迁时候注意安全问题。
七、听众：北京路移动公司不给客户打印通话单，不知什么原因？中国移动芜湖分公司回复：1.如用户需要打印个人通话详单：可直接通过电脑登录安徽移动网上营业厅，查询本人通话记录并打印。营业厅是不提供个人隐私方面的查询服务的。如果用户要查的通话记录，不是本人的，更不会受理的。移动公司按国家规定，只接受公安机关、检察院、法院（需要提供相关调令、立案文书等文件）的通话记录调查申请。2.如果是用户需要缴费记录打印：目前各大运营商的系统中均不支持缴费记录的打印，但支持查询。用户可以到现场查了，自己记录一下。但更推荐使用安徽移动手机营业厅APP自助查询，或登录网上营业厅查询。3.如果用户是要打印发票：可以登录网上营业厅或手机营业厅下载电子发票打印，或至营业厅打印。如发票丢失，原则上不予补打。单位用户在提供发票遗失证明（登报并提供单位加盖公章的证明），可补打。移动公司依据遗失证明对原发票进行作废。
八、听众：我是今年刚拆迁的拆迁户，想购买二手房，请问是不是和购买商品房一样，交税是有优惠的？镜湖区征收办回复：如果是棚改项目，签订了拆迁协议的，买商品房和二手房享受的政策是一样的，签订协议之后6个月内购房是100%契税补助，12个月之内购买商品房是50%契税补助，超过12个月再购买就没有优惠了。
九、听众：今天凌晨，我在芜湖火车站乘坐车牌号是皖B84624的出租车，将华为手机丢在了后排座上。城市客运管理所汪所长回复：早上我收听了节目，已经和这位女士进行了联系，这位女士反映的情况有误。我们调取了皖B84624出租车的GPS，该车在昨晚6点就已经停运。在这里也提醒各位市民在出租车上若不慎遗落物品后可拨打12328、12345，或者在周一至周五工作时间拨打3811002。
【其他信息】
听众：本馆需要高级育婴师一名，要求持有育婴师证书，对宝宝有耐心，对顾客热情，能吃苦耐劳，年龄35岁到45岁之间，工资3000元到5000元，地址：芜湖市镜湖区信达蓝湖郡商业街内街2楼安迪贝比婴童SPA会馆，联系电话吴女士1810186。
全民阅读
“国务院总理李克强在举行的记者招待会上介绍说俄罗斯人一年人均读50本书，而中国人一年人均读5本书。”
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