“你们的服务真心是想得周到，在疫情期间，都为我们企业加班加点工作，你们敬业、认真、高效的工作态度，让我很感动，真是帮了我们的大忙。”平江高新区企业彩美油墨有限公司负责人深有感慨地说。4月17日，该公司到县自来水公司青冲水厂服务中心大厅，给水厂送来“歇尽全力保供水，服务企业供水人”锦旗，感谢水厂工作人员为企业提供优质服务，及时解决用水问题。
2月5日，彩美油墨有限公司厂区内供水主管突然发生爆裂，供水中断，生产生活受到严重影响。傍晚18:00，青冲水厂接到该公司报修电话后，立即组织人员在10分钟之内赶到现场进行抢修，经过10多小时的连续奋战，终于在次日凌晨5点恢复正常供水，受到了该公司员工的一致好评。在疫情期间，青冲水厂故障维修真正做到了24小时全天候服务。
据悉，为打赢疫情防控阻击战，助力企业复工复产，县自来水公司推出了疫情期间10项惠民举措，帮助企业渡过难关，向企业发放《致企业用户的一封公开信》等资粮，共抢修维修76次，排除供水设施安全隐患25处，解决企业供水难题8起，累计加夜班247个，先后有旺鑫石材有限公司等3家企业送锦旗致谢。（胡传保 邱德志）
