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你去上班,全家人就与你隔离,她选择在药店坚守;
出了小区就回不来,她选择长期居住药店;
防护物资紧缺,顾客控制不住情绪说了不合适的话,她选择耐心解释微笑服务……
面对疫情,
我市药店人毅然选择履行责任,
默默坚守在自己的岗位上,
当好防疫一线“哨兵”。
在这场艰苦卓绝的“抗疫战争”中,除了医护人员,还有一批医疗行业工作者也战斗在一线。他们在缺乏防护物资的情况下,直面患者和人群;他们在疫情形势严峻的局势中,坚持工作,年关无休;他们在货源紧张的局面中,尽力维持供应,绝不涨价;他们在困难重重的处境中坚持发扬奉献精神,发动人脉,筹集物资,送往医护前线……他们就是药店人,是坚守在重要阵地上的无名英雄。
在抚州数百家药店里,
洪兴大药房门店最为多,
全市162家,
疫情期间,
没有一家门店歇业。
“疫情发生以来,我一直在一线调配、安抚员工,作为药店人,不能往后退。”洪兴大药房抚州区域副总经理杜芳话语十分坚定,她说,162家门店、500多位员工,对接的是抚州区域400余万人口的巨大需求,“只有我们后方人员冲在一线,员工才会觉得我们是和他们站在一起的。”
疫情刚暴发时,很多人很害怕,乐安洪兴大药房五店店长刘兰英家人强烈要求其不要再去上班了,毕竟每天接触大量上门购药的病患顾客,感染病毒的风险远超常人,最终,即使家人与其隔离住到了乡下,她仍然义无反顾地选择了坚守岗位。
临川洪兴大药房二店店长卢萍,在疫情暴发后,她积极主动做员工思想工作,避免恐慌,一同坚持到岗保持门店运转。因自己住的小区封锁,她主动将自己的手机号码留在小区,如居民有需要买药,她亲自送药上门。
还有一些药店人,
她们为了坚守岗位,
甚至不惜牺牲回家机会,
吃住在药店。
因人手不足,
有些人还主动要求家人前来帮忙
……
“关键时刻见担当,危急时刻显本色。”疫情发生以来,洪兴大药房500多位员工基本能坚守岗位,杜芳感到十分欣慰。如何加强门店防护措施,既保障员工的健康安全又服务好百姓,成了他们领导层必须面对的问题。
疫情发生后,公司下发了防治疫情紧急通知,并成立应急指挥部,拟定了应急预案,向全体员工和各级管理层分别发出倡议书, 号召员工和管理人员尽心尽责、坚守岗位,全力以赴投入防疫战斗。同时,每天使用医用酒精、84消毒液等对办公场所进行定时 、定点消毒,对购买药品人员实行体温检查和实名登记。
为了保障供应,洪兴大药房抚州区域全力筹备物资,1月22日至今购进各类防治疫情药品、器材77万余元,并全部投放到市场, 满足老百姓的健康需求。另外,赠送给会员84消毒液4000瓶,捐赠给市红十字会阿胶补血口服液300盒……
“如今各种原材料成本飞涨,疫情防控药品涨价的根源,药店是无法控制的,但是,洪兴大药房还是力所能及地稳定价格,即便不盈利也要践行承诺。”杜芳告诉记者,疫情防控是一场人民战争,医院是火线,医药企业是兵工厂,药店是哨卡,而药店人就是哨兵 ,他们共同守护着广大人民的健康。
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记者 袁平
原标题:《疫情不退,绝不后退!抚州这群无名英雄,你注意到了吗?》