魏女士多次发起通话遭到拒绝
魏女士转账记录
6月6日上午，潍坊市寒亭区的魏女士向记者反映，自己在微信转账时将钱误转给了网名为“快乐人生”的微信用户，该用户收钱后拒接魏女士电话，魏女士心急如焚。微信后台工作人员以不能泄露用户为由让魏女士与该用户自行协商，当地公安机关工作人员则表示此事为魏女士个人失误，无法受理。
4月30日，潍坊市寒亭区的魏女士在给他人打款时误将10000元转给了网名为“快乐人生”，其微信号为vgq7788的一位微信用户。在发现转错钱后，魏女士立即向对方发起了语音通话，对方挂断电话并收取了10000元的转账。随后魏女士多次向该用户发起通话均被拒绝，且不做任何回应。
随后魏女士联系了微信官方客服，想通过微信工作人员的介入把钱追回。微信工作人员回应魏女士，应先与转错账的微信用户自行协商，若协商不成，可以在网警的帮助下查询。魏女士找到当地公安机关，工作人员告诉魏女士，转错钱为魏女士个人失误造成，无法立案。
记者就此事向潍坊市法律援助中心进行咨询，刘律师告诉记者，微信转错钱，收款方属于不当得利，双方先进行协商。若协商不成，魏女士可以通过相关程序确定收款人，然后向法院提起诉讼。
