咸宁网讯（香城都市报记者葛利利 通讯员 甘仕友）如果收到淘宝客服的电话，说你的淘宝账户出现问题，你会信吗？近日，咸安女子小玲就轻信了“淘宝客服”的话，结果被骗走了近3万元。
小玲是个网购达人，前几天，她在淘宝买了一些生活用品。哪知下单第二天，她就接到了自称是“淘宝客服”的电话。“对方称我的淘宝账户有问题，要立即解决，不解决每月就会扣银行卡的钱。”小玲说，因为刚买了东西，她也没多想就相信了对方的话。
随后，对方让小玲加了QQ，在QQ上给她发来网址链接，她点开网页，显示她的账户异常。小玲询问怎么办？“淘宝客服”表示：需要在网页上绑定她的银行卡操作，小玲没有多想就绑定了银行卡。随后客服表示，小玲会收到一个验证码，是用来激活账号的。小玲需照对方要求，输入了银行卡号和密码，填写完验证码，点击确定……
小玲没有多想，按照对方一步步指示操作，结果银行卡被划走了15000余元。钱被转走后，小玲警觉起来，质疑客服的真实性。结果客服表示，相关业务办理好后，钱会全部退还。小玲想想没其他办法，只好又网络转账13000余元。可是转账后，客服仍然表示没有办好，还要继续操作。小玲这才意识到不对劲，赶紧登录淘宝账户查询，根本没有存在异常，但为时已晚。
目前，小玲已报警，此案还在进一步侦查中。
