如果你习惯网络购物
且近期网购过商品
你将很有可能接到这样的电话
对方会自称“淘宝或某快递公司”客服人员
称“你购买的商品有质量问题”或“快递包裹丢失”
让你通过微信或者QQ联系退款
甚至让你关注某微信公众号或者下载某理赔APP
那么，可以100%的确定
你接到了诈骗电话
手段升级：“退款”变“贷款”
我们曾多次发文剖析过此类诈骗，老粉们已耳熟能详。
但需要警惕的是：骗子手段又有升级。
陈静接到自称是“淘宝客服”的电话，称她购买的婴儿纸尿裤被检出甲醛超标，愿意三倍退款。
几分钟后对方再次来电称已退款至支付宝，但陈静并未收到。“客服”说可能是陈静的芝麻信用分数不够，导致退款失败。
随后“客服”添加了陈静的QQ，指导她开通了“借呗”、“花呗”、“安逸花”、“来分期”等网贷账户。
“客服”让陈静将38000元额度全部提现，扣除纸尿裤应赔的退款后，再把剩余的钱转给他们，称公司会将钱补全后还贷，这样可以省去利息。
陈静一一照做……直至发现被骗
与传统转账方式不同，近期该类诈骗多要求受害人开通支付宝内“花呗”、“借呗”、“招联好期贷”等网贷账户，从而突破了受害人群的损失上限。将“退款” 变成了 “贷款”。
细品案例，我们发现骗子的转换方式并不简单：
第一步：冒充客服以“商品有质量问题”主动退款
第二步：谎称“ 退款 ”不成功是因为消费者“信用”不够
第三步：引导借贷，提升“信用额度”
第四步：以“帮助还款”为由，引导转账
冒充快递公司客服退款的诈骗手法与此类似，只是借口变成了“快递包裹丢失”。
警方提醒：
随着交易和支付方式的便捷化，许多互联网企业在官方平台上开设了借款功能，借贷容易、操作简单，却被不法分子加以利用，使受害人损失惨重。不法分子会告诉受害人,退回的货款已转出,但是因为受害人的信用额度不够,需要先贷款提高信用额度,然后指挥受害人去支付宝、小米借款、360贷款等平台进行网络贷款,然后再转到不法分子账户上。
警方提示
1.如遇“客服”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，可登陆官网进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信QQ进行相关操作！
2.对方一旦让你转账或者在借呗等借贷平台贷款的，统统不要理会。
3.不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，切勿随意扫描对方发来的“二维码”，更不要轻易点开来历不明的“网页链接”，谨防中木马病毒或误入钓鱼网站。
来源：牡丹江网警巡查执法
