近日，两名女子匆匆来到诸暨市公安局山下湖派出所称要报案。值班民警严学明耐心地进行了询问，其中一名女子李某哭着告诉民警，原来前几天她接到一个电话称自己有3000元的花呗欠款需要还，自己拒绝后竟然遭到催款电话“轰炸”，每天都有陌生电话打来，截至现在，这些骚扰的电话还源源不断。对方不止催款，还对李某进行恐吓，李某每天都担惊受怕，这使李某的正常生活节奏都被打乱了。得知情况后，民警首先对李某进行了安慰，随后在接下来的询问中了解到，李某是一名外来务工人员，因为对支付宝完全不了解，所以根本就没有开通过花呗，甚至连花呗是什么都不知道，民警拿过李某的手机，一步步地点开支付宝，发现李某确实未曾开通过花呗。
对于电话催款一事，民警现场向李某讲解了常见的电信诈骗案例以及防范常见诈骗的常识，并告诫李某不要轻信陌生人的电话，接到疑似诈骗电话、短信等要冷静判断，及时向公安机关或其他监管部门举报，避免不必要的损失。
得到民警的回复后，李某这才放下心来，临走时还不忘感谢民警帮其解决了一个难题。
