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多少聪明人 败在了不会说话:学会3个说话技巧 别再耽误前程了

时间:2022-11-13 09:04:15

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多少聪明人 败在了不会说话:学会3个说话技巧 别再耽误前程了

沟通是一门艺术,更是一门学问。

在日常生活中,我们无时无刻不在跟人沟通:坐车的时候跟售票员沟通,买东西的时候跟售货员沟通,回家的时候跟父母沟通,工作的时候跟同事沟通……可以这样说,生活就是沟通。可是,你知道该怎么和别人沟通吗?

答案对于大多数人来说,或许都是懵逼,因为虽然我们都会说话,但谈到“善于沟通”,其实是没有章法的。

那该怎么办呢?这3个沟通妙招送你,让你前途远大。

儆其所恶

人与人之间的沟通,最大的障碍其实就在于利益关切点不同:

对你来说很讨厌的事情,对对方来讲并不是,因此如果你想要别人听你的,要学会儆其所恶。

什么意思呢?就是将你讨厌对方做的事情和对方的痛点挂钩,自然不用多说,他也会听你的了。

譬如在公园里,你树立一张牌子,上面写着“爱护草坪,人人有责”,大家基本都会无视,该践踏还是践踏:但如果你写上“毒蛇出没,切莫入内”,大家的想法就不一样了。

人就是如此,你得和他的厌恶或者害怕的东西挂钩,他才会听从你的建议。

在职场或者生活里也是一样,如果你不愿意对方干什么事情,不是站在自己的利益关注点上去做沟通;而是站在他的角度,看他厌恶什么,基于他的出发点去说服他。

非你不可

人都喜欢恭维,因此,如果你想说法别人帮忙做事,采用“非你不可”的方式,是简单且最有效的办法。

譬如要搞什么活动,你说:“老张,我们现在搞个活动,听说你擅长摄影,来帮帮忙呗?”

他不一定答应。

但你说:“老张,这次非你不可了,我们现在搞活动,找了一堆摄影师,技巧比你差多了,完全没法做,大家就等着你来主持大局了。你不来,我们是花钱都找不到合适的人了!“

他心里肯定喜滋滋地,多半应允。

别觉得虚伪,人就喜欢对方的恭维。

譬如现实社会,我们常常听到:“老马啊,这次没你不行啊,一定要来!”“没有你气氛哪搞得起来啊,你一定得过来!”……

类似的话,都是这样的套路。

选择法

关于沟通,还有一个重要的策略就是:尽量避免开放式的问题,多采用封闭式的选项。

譬如你去吃饭,如果服务员问你:要不要来份饮品呢?你或许会直截了当的拒绝,表示喝水就好了。但如果她说:现在夏日活动,饮品半价,您是要暖胃的玉米汁?还是清爽的西瓜汁呢?你或许会同意其中一项。

人就是这样,当有2个或者多个选项时,他会倾向在其中选择一个,不管选哪一个都是对你有利的。

但如果你的问题是”是/否关系“,那就有极高的概率,对方直接拒绝了。

在工作中也是,如果你想要对方做什么事情,参与什么活动,不是问他是否参加,是否做。

而是直接抛出两个选项,让对方二选一。

写在最后

沟通能力才是人最核心的能力。一小段话是沟通、一篇长文是沟通、产品界面是沟通、一场谈判、一顿饭局都是沟通。好的沟通能力背后其实是这个人对双方需求的深刻理解,是有效利用手头资源并加成以达到目标的必要手段。

但沟通并没那么容易,需要策略,需要技巧,需要套路,需要方法。

以上所提到的3个沟通策略只是很小的一部分,如果你想了解更多的沟通知识,可以看看这套书。

这是一套交际口才的指导书,它告诉我们,人的聊天技巧并不是天生就拥有的,而是能够在后天的环境熏陶和有意识地来培养下获得的。

《为人三会》:教会你会说话、会办事、会做人。

《口才三绝》:会赞美、会幽默、会拒绝,说话直击人心。

《修心三不》:不计较、不抱怨、不生气、懂取舍。

本套书通过通俗易懂的事例和小故事,深入浅出地点透成功社交的小窍门,告诉你在不同的场合中,与不同的人如何打交道、交朋友,让你轻松成为一个会说话、会做人的社交达人。

董卿是这么评价这三套书的:29岁之前,逼自己读完这3本书,没有你进不了的圈子。

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