在新商业时代,传统企业的智能化转型之路障碍重重,如何通过新技术快速抢占市场成为传统企业面临的关键难题。在第二届全球智能化商业峰会上,涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕发表《独创“AI+IoT”开发者平台,共创智能新商业》主题演讲。
作为全球智能化商业峰会的联合主办方,《全球智能化商业》独家专访陈燎罕,帮助读者全方位了解智能化商业时代下的产业变革。
▍涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕
以下为访谈全文
为传统企业插上智能化的翅膀
全球智能化商业:陈总,全球智能化商业峰会已经举办第二届了,今年您有什么干货和大家分享?
陈燎罕:,我在峰会上提到两大趋势:
第一个趋势:家电智能化将进入快车道,全球家电品牌、零售渠道都将拥抱智能化;第二个趋势:我们正在进入一个语音时代。当前智能音箱正面向全球普及和渗透,未来将会重塑整个商业生态,甚至改变消费习惯。目前来看,人工智能正围绕这两个趋势发展。涂鸦智能也一直往这两个方向发力,首先,帮助客户实现产品智能化,拥抱全球智能化趋势;其次,和更多的合作伙伴分享全球市场机遇。
全球智能化商业:过去一年,涂鸦智能取得了哪些成绩?
陈燎罕:有个成语叫如虎添翼,我们希望为各类产品插上智能化的翅膀。涂鸦智能一直在打造全球化智能平台,通过产品、研发等渠道为合作伙伴提供智能化的能力,就像使用水电煤一样,即插即用,没有任何门槛。
此外,我们还打造了以为基础的一站式开发者平台,截止10月,平台已经累计服务客户超过93000家,而去年只有10000家。也就是说,这一年,我们实现了10倍速度的增长。
目前,涂鸦智能和众多全球一线零售品牌达成合作。在日本与软银合作,已开始大范围售卖Powered by Tuya的产品;在西班牙,与知名品牌SPC达成全面合作;在印度,与Syska达成合作并举办新品发布会。
▍第二届全球智能化商业峰会现场
全球智能化商业:涂鸦智能为什么能在AI赛道上走得更快、更远?
陈燎罕:在智能化赛道上,厂商都有很高的开发门槛,而涂鸦智能打破了这一门槛。通过打造简单、灵活的一站式IoT OS,提供包括联网模块、云端、App、语音、大数据等一站式智能化服务。
也就是说,涂鸦智能的合作伙伴不需要任何技术基础,就能实现10分钟制作一款自有品牌App,1天完成智能化产品Demo,15天实现量产。
500亿次交互、18毫秒响应,满足全球客户需求
全球智能化商业:目前,涂鸦智能实现了多少产品的智能化,主要覆盖哪些领域?
陈燎罕:四年时间,我们已经实现了3万款产品的智能化,覆盖跟生活相关的家电全品类,其中大部分产品Made in China,我们期待未来有更多的产品销往全球。
另外,如果一个品牌想扩充品类,或者满足全球客户的需求,都可以通过涂鸦智能实现。
全球智能化商业:涂鸦智能的优势主要体现在哪些方面?
陈燎罕:我们独创了全球IoT分布式架构云平台,在平台上有两组数据能体现优势:
每天涂鸦智能平台的设备与云端的交互次数超过500亿次,而且还在不断增长,活跃度也越来越高;全球范围内,每个设备与云端的响应处理时间是18毫秒,也就是说,用户在操作智能产品时,几乎没有延迟的感知。
全球智能化商业:这两个数据能给用户带来怎样的体验?
陈燎罕:两周前,我参加香港电子展时碰到一家国内知名的制造业厂商,其负责人告诉我,两年前一位捷克的客户向他订购1000台WiFi智能取暖器,这款取暖器在国内运行得非常好,但在捷克有很多不可预料的问题,甚至联网问题都很难解决。
原因是云计算平台只能在中国地区使用,目前涂鸦智能已经在全球范围内搭建一站式服务平台,这些难题以后都能轻松解决。
越深入行业,越能挖掘智能家居的刚性需求
全球智能化商业:这两年,智能音箱为什么如此受关注?
陈燎罕:我们正在进入语音交互时代,3月,涂鸦智能平台与AI音箱的交互次数是每天50万次,3月增长至每天700万次,今天已经增长至2000万次,也就是说每天有超过2000万人通过AI音箱控制家电设备。
▍图片来源于网络
未来,语音交互能力将成为大部分智能硬件的标配。目前,涂鸦智能已经连接了全球主流AI音箱,包括与Amazon、Google Home都是全球战略合作伙伴。
全球智能化商业:现在还有很多人认为智能家居不是刚需,您怎么看这个观点?
陈燎罕:其实,当深入了解AI技术与产业的结合应用后,会越来越能感受到智能家居从“非刚性需求”到“刚性需求”的转变。
举个例子,以前回家,口袋里一定会有一把钥匙,但现在只需指纹解锁或密码解锁,这种方便、快捷的体验是传统门锁不能替代的。
现在,智能产品正在从最初的智能单品App控制,升级到语音交互、自动化、个性化的场景体验。这几年涂鸦智能积累了两大核心优势:体验更好的智能软件、功能更丰富的大数据平台和AI技术。
目前,我们正在把AI技术应用在电工、照明、安防、门锁等智能品类上,帮助用户打造真正具有刚性需求的智能产品。
全球智能化商业:未来,智能家居肯定是趋势吗?
陈燎罕:全球家电品牌、零售渠道都在拥抱智能化,涂鸦智能连接了制造业工厂、品牌商和渠道商,提供从产品到服务的一站式解决方案。目前已经创造千亿GMV,并不断与客户一起分享全球市场机遇。
今天,已经不存在想不想智能化的问题,而是你的产品没有智能化,就会失去新的市场机会,也会丢掉原来的客户。
▍图片来源于网络
物联网时代,会创造新的商业文明
全球智能化商业:涂鸦智能有哪些措施,可以让企业快速实现智能化?
陈燎罕:电商时代创造了全新的电商生态,在物联网时代,也将会创造新的商业文明,而这个商业文明属于所有创业者。
涂鸦智能的初衷是为消费者创造价值,与合作伙伴共享生态繁荣。我们建立了全球首个AI+IoT开发者生态,同时通过四大渠道帮助企业快速实现智能化:
第一,针对所有家电品牌和制造工厂,免费提供App授权使用、免费接入第三方语音服务,为优秀的开发者提供产品视觉设计和视频拍摄;第二,通过涂鸦智选平台,免费将产品推向全球渠道和客户;第三,免费开放所有市场资源,让客户进行产品展示和品牌宣传;第四,打造智能产品精品计划,提供技术、资金支持,帮助客户以更快的速度生产智能产品。
全球智能化商业:您多次提到“生态”这个词,怎么理解?
陈燎罕:我们是一家开放的公司,很乐意和芯片厂商、硬件方案商、制造工厂、家电品牌、零售渠道商等伙伴跨界合作。我们相信,优秀企业的跨界合作一定会产生化学反应,带来1+1>2的效应。
▍第二届全球智能化商业峰会上陈燎罕介绍“AI+IoT”开发者平台
全球智能化商业:目前,涂鸦智能有哪些生态合作伙伴?
陈燎罕:概括起来,我们的生态合作伙伴主要有四类企业:
有技术开发能力的公司。我们非常欢迎技术能力强的合作伙伴,一起为全球客户服务;有智能硬件产品或研发能力的公司。通过好的硬件能力和资源,再加上涂鸦智能提供的系列服务,一起赋能合作伙伴; 聚焦垂直商业应用领域的公司。比如,语音类、AI算法类企业,能一起打造全新的智能生态;商业服务类公司。比如,家装、地产、零售等企业,可以一起挖掘新需求,为客户服务。
打造AI+IoT开发者生态,加速智能化商业落地
全球智能化商业:除了聚焦智能化本身之外,涂鸦智能还提供哪些增值服务?
陈燎罕:目前我们和国内高校合作,希望一起成立联合实验室,分享我们在智能行业的经验,提供一部分教学案例。同时,我们成立智商俱乐部和智商联盟,与优秀的企业、资本合作,一起分享、探讨行业机会。
全球智能化商业:涂鸦智能宣布成立AI+IoT开发者生态联盟,是出于什么考虑?
陈燎罕:我们希望推进人工智能技术的快速落地,但发现一个问题,人工智能技术的商业化落地比较难。
,中国人工智能企业累计获得融资超过500亿元,但累计产生的收入不足100亿元,也就是说大部分企业都没有解决商业落地的能力。
在这个问题上,涂鸦智能领先一步,也希望尽微薄之力为行业做贡献。今年7月,涂鸦智能完成近2亿美金C轮融资。未来,我们希望把资金用于智能平台的打造、优秀客户的扶持,以及涂鸦生态的建设。