随着老龄化进程的加快，养老问题也日益突出，住敬老院养老，逐步被大多数人所接受。上海奉贤居民张祖良，前也选择住进敬老院安度晚年。然而十五年之后的今天，张祖良的家属周女士却遭遇了一件离奇的事。
张祖良是周女士的姑父，最近周女士自己父亲过世了，姑妈就请周女士带她来上海，想与姑父团圆，于是周女士来打前站。不过让人没有想到的是，姑父早在9年前就去世了。但让她奇怪的，姑妈明明健在，但敬老院却将姑父以孤寡老人火化，如今骨灰不知去向，其丧葬费也疑似进了前任吴院长个人银行卡。
姑父刚入住敬老院那会儿，周女士和姑妈还经常来看望姑父，并且还给敬老院留下了联系方式，要求敬老院有事情要及时联系。之后，由于父亲、姑妈先后生大病，周女士自己也动了两次手术，又要往返国外照顾留学的女儿，于是乎便没有先去探望姑父。
周女士反复说明情况后被告知，张祖良在9年前已经去世。邬桥敬老院现任院长吴唯一还说，事发时是老院长在位，很多事情他也不知情。周女士说，我就疑问，我户口本都在身上，为何没有销户这个人就已经没有了，这非常奇怪违背常规的，派出所就拿我户口本盖了一个章，注销死亡，也复印了一份当时死亡的证明，我拿了证明再跑去社保局。结果发现姑父的遗产被领走了。
养老院院长表示“现在孤寡老人死了，说不好听，私人拿有点搞不清楚所以没拿，以前没这么规定严，现在规定比以前严了，当时情况和现在情况不一样所以没去拿，放在社保就好了。当时政策、法规也不一样，现在一年比一年完善了。”
应该说，此事的责任如今一时还无法定性，一味指责敬老院和有关部门也操之过急。首先，就周女士姑妈来说，十年没有去看望自己的爱人，本身在道德上就有疏漏；或许周女士姑父或邻居也正因其亲属"鞭长莫及"而主动申请了孤寡老人敬老院寄养，作为五保户身份，何以安度晚年呢？
