10月31日下午，腾讯与知名家居零售品牌红星美凯龙达成战略合作，签约仪式在深圳举行。合作双方以“智慧零售”为主题，探索家居零售行业在的新方向。同时，双方将力推首个IMP全球家居智慧营销平台，为整个行业提供助力。
这次会议上，腾讯集团副总裁林璟骅表示，腾讯和红星美凯龙合作，试图为家居行业解决痛点问题。首先要让用户触点数字化，让用户在日常生活中与家居行业、红星美凯龙产生更多的联系；还要让各家居品牌之间产生更多的服务和加强彼此之间的联系。产生众合效果；另外，要把整体运营做好，通过数字化的数据收集和分析，反馈到门店的具体经营之中。
此外，近年，腾讯已经在从消费市场逐渐转移到产业经济领域，腾讯所擅长的AI、云计算等前沿技术，正在逐渐运用到传统领域。
红星美凯龙表示，家居等传统行业，在借助互联网的新技术和渠道后，也能寻找到新的机遇，并取得进一步的发展。
会议现场，腾讯广告业务营销线负责人张菁介绍了双方未来的合作规划与合作内容。主要方面有品牌曝光、品牌好感和销售引导。
腾讯的营销方式不止于简单的广告形式，还会通过各种内容创造、IP经营等方式来让用户形成对品牌的好感，提升品牌形象。相对而言，这种方式更容易让用户接受，效果也会更好。
另外，腾讯微信事业群专门为行业打造了企业版的微信。
家居市场具有高离散和高关联的特性，销售和营销上面临着很大的挑战。
当然，也正因为家居市场的复杂性和消费需求的个性化，让它的数据更具有价值，对AI发展意义重大，腾讯的优势进一步显现。
腾讯和红星美凯龙共同建立的IMP平台，旨在营造一个家居行业的智慧营销生态，其中融合了商品、技术、内容、数据、媒体等各方面的力量。
此外，今年双11，红星美凯龙与腾讯达成了重要合作。腾讯在视频、社交等各个平台上为红星美凯龙提供品牌曝光和宣传渠道，同时还与京东达成了合作，促使双11的销量增长。
