武汉消防救援支队南湖中队的消防员们，昨天下午收到了一封感谢信，而在这封感谢信的背后，还有一些曲折。
武汉市民周女士对消防员说：“这是一封感谢信，就是前天你们及时出警，帮我解决了问题，然后我想表示感谢。”
原来，周女士在武汉市南湖开着一家服装店。6月15号晚上七点，服装店的钢化玻璃大门，意外脱落。整块钢化玻璃呈45度角倾斜，摇摇欲坠。周女士下意识用手扶住大门。
“一块门也没有值多少钱，但是我突然间想起来，以前新闻里面我有看到，这种钢化玻璃的话，它如果突然间倒下或者破碎，它会呈飞射的状态出去，我特别害怕伤害到行人。”武女士对记者说。
但是维修人员迟迟不到，路人也爱莫能助。周女士和另一位女同事，就只能一直扶住约70斤重的钢化玻璃门。半小时后，两人体力不支。无奈之下，周女士拨打了119电话求助。南湖中队的消防员迅速出警。
武汉消防救援支队南湖中队中队长助理杨卓表示：当时看到两个女生，扶着玻璃门很难受，我立马就叫人去顶替她们位置，让两个女生到旁边休息，几个人齐心协力，把玻璃门移到一边。
安置好故障的玻璃门后，周女士将此事发布在网络上，来表达自己的感谢之情。此事也在网上引发热议，有网友为消防员点赞，也有网友指责周女士浪费警力，质疑消防收费。因此周女士亲自写下感谢信，送到消防队，表示感谢并说明情况。
武汉市民周女士说；“他们帮助我的人不能够被冤枉，所以我选择了这种方式，就是写一封感谢信，然后今天走到了他们中队，表示感谢。”
对于部分网友的质疑，记者也咨询了武汉消防救援支队作战指挥中心。
武汉消防救援支队作战指挥中心副主任刘尚校告诉记者：“当时我们考虑到，高达两米多的玻璃门，垮塌下来之后，可能会对周围的群众，造成伤害，所以我们就安排中队，去排除了这个险情。”消防工作人员也表示，在抢救人民群众生命时，消防义不容辞。
“反正总的一条，只要人民群众生命受到威胁的时候，武汉消防救援支队，都将第一时间冲在第一线，这是我们职责所在，义不容辞。”武汉消防救援支队作战指挥中心副主任刘尚校说。
