世界瞬息万变,职场风起云涌。面对内外部环境因素的影响,大多数职场人只能固守成规,或心无定所。剧变之下,特别是刚毕业的职场新人,尽管他们知道要去哪里,却不知该从哪里开始。
近来,我们经常遇到类似这样的问题:
找到一份理想的实习工作,但不确定是否有转正的机会;短期需要招聘一名助理(应届毕业生优先),但暂时没能给予正式员工的编制(不确定有机会);新项目有空缺职位,但不接收应届毕业生,需要有相关经验的人才(能立刻上手)。不难发现,多数企业受经济环境影响,上半年发展缓慢或停滞不前,正蓄势待发,期望能在下半年加速前进。寻求新的商业机会,开发新的盈利项目,是多数企业自救的做法。
他们需要经验颇丰,且能带着新项目助力企业加速发展的优秀人才。没有丰富的社会阅历,没有足够的项目经验,没有大量的人脉资源,这恰是应届毕业生的弱势。
换言之,应届毕业生在现阶段,如若想寻觅一份理想的工作,获取更多的工作机会,便需要解决“工作上手慢”的问题。
本文通过职场新人的成长经历,说明工作“上手”的必要性和迫切性,阐述其深意,分享“上手”方法,指引应届毕业生们快速适应职场,找到自己的核心竞争力。
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工作“上手”的必要性和迫切性
随着互联网的飞速发展,快节奏早已成为职场人必须要适应的环境,而上手快也成了领导评价下属工作表现的核心标准之一。
部门负责人时常对招聘经理强调,我们要找的是一个能立刻上手的人才。招聘经理有时也会关注,新招进来的职员,他们的工作是否都能上手了。
虽说我们在职场上,需要抱着学习的心态前行。但与校园里的身份不同,我们不再是学生,不再一心求学。且不能忽视的,是工作的本质,既为公司创造价值,也不断为自己增值。
1、离不开的竞争环境
即便没有疫情的发生,企业之间仍存在竞争关系。它就好比赛龙舟,每一叶龙舟上的人齐心协力,都希望能抢先到达彼岸。这不比泛舟湖上这般,能让人有此闲情逸致,既可快,又可慢。
面对严峻的竞争形势,企业需要力所能及之人,逐级都担负着相应的重担,任谁也没有过多的时间和精力来培养新人。即便招聘岗位愿意接收应届毕业生,其领导也会要求应聘者需具备相应的基本技能。
2、换位思考:领导为何聘请你
很多实习生满怀期待地等着转正,他们简单地认为,部门有此用人需求,留任顺理成章。可最终能成功转正的,寥寥无几。我们需换位思考,即“领导在想什么”,这远要比“我们想什么”更重要。
短时间内无法论断实习生的胜任力,却能判断出他们综合素质的高低,更重要的是潜质或与生俱来的稀缺价值。即着重在他们能否快速适应多变的环境,能否出色地完成领导交办的任务。
3、高学历人才越来越多
在过去两年时间里,许多优质企业纷纷改变其用人的硬性要求。现如今,优质企业要求应聘者的第一学历须是本科,拥有海外留学经历更佳,且不再放宽条件。特别是对应届毕业生,会重学历背景。
这是因为现阶段的高学历人才不像从前那样稀缺,企业不再愿意花高昂的成本来培养经验尚浅的应届毕业生。如若有此需求,自然也会挑人。对学历背景一般的人才来说,工作能快速上手不失为突破口。
总而言之,面对外部严峻的发展形势,企业之间的较量在所难免。无论是探寻新的商业机会,还是盘活旧项目,企业用人更看重经验和能力。既要求应聘者具备相应的基本技能,又要求高于基本技能。
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如何理解“上手”
领导们要求的工作“上手”快,不难理解。所谓“上手”,既包含该岗位相应的基本技能,又包括某一项他们看重的潜质或稀缺价值。我们不妨由这两方面,开始理解“上手”的深意。
以新媒体运营岗位为例,要求人才具备数据分析、市场定位、文案编写、流量转化和用户运营等基本技能。若是应届毕业生求职,招聘者会看重他们是否有相关的实习经验,或有某一项特长。
前阵子,我们公司入职一位新媒体运营专员,是普通院校的本科毕业生,修读广告专业,非常对口。
她曾运营过百万粉丝级别的新媒体账号,具备写作、设计与视频剪辑的基础技能。到岗后能快速“上手”,既为领导分忧,又独立创造佳绩,对新媒体运营工作还有自己独到的见解。
1、应对竞争:做自己擅长的事
由上述例子可见,这位新媒体运营专员虽非名校毕业,但专业对口。经过四年的学习与沉淀,且在社会实践中学以致用,有运营百万粉丝级别账号的成功经验,且具有该岗位必备的基础技能(基本功)。
2、换位思考:响应领导的要求
理解“高于基本技能”的要求,比方说,职场新人很难拥有的高情商和格局观。太多年轻人强调自我实现,忽略换位思考的重要性。简单来说,我们读懂领导的要求且给予快速响应,也是不错的表现。
3、创造价值:超出预期的绩效
职场如江湖,动辄就是一场厮杀,我们都喜欢打胜仗的将士。能创造价值的人才不一定是经验老道的,倘若职场新人真正理解工作的本质,他们也有可能超出预期。
综上所述,“上手”有三层深意。首先,我们选择做自己最擅长的事,不断磨练基本功;随后,读懂领导的要求,有所侧重地做事;更重要的,是真正理解工作的本质,有方向性地创造价值。
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工作快速上手的方法
我再把“上手”的三层深意归纳为“掌握”、“熟练”和“精通”,大多数应届毕业生初入职场,其工作能力仅达到“掌握”的火候。简单来说,即“能做这件事”。然而,“能做”与“会做”的程度显然不同。
职场新人解决“工作上手慢”的问题,需掌握这四个关键点:明确成长目标、坚持输入(苦练基本功,解锁新技能)、模仿与创新、持续输出(创造价值)。
第一步:明确成长目标
仍以新媒体运营岗位为例。虽然招聘信息上罗列了不少岗位职责和要求,但与实际工作内容仍有不小的差别。我们应快速适应工作环境,熟悉工作内容。
获取岗位职责说明书,主动与部门领导确认自身的工作范围,详细记录直属领导的要求与关注点;搭建行业内该岗位适配的能力模型,客观评价自身长短板,划出需要提升的必备知识与基础技能;定位清晰,制定成长目标与学习计划,列出工作中能帮助我们成长的专家名单。第二步:坚持输入
“上手”的第一层深意,是基本掌握此岗位的工作技能。步入职场以后,我们能深刻体会到“书到用时方恨少”与“江郎才尽”的感觉,需不断自我提升(包括基础知识、技能与工作能力等)。
苦练基本功:例如,写作、设计、视频剪辑或制作高保真产品原型的能力;解锁新技能:例如,数据分析软件的使用,舆情监管的方法与工具等;其它能力:例如,通用的PPT展示、演讲、社交、跨部门协作和带团队的能力。第三步:模仿与创新
“学习”与“研究”的区别,恰好体现在“掌握”到“熟练”的成长过程中。我们在书本里学知识,又在社会实践中加以练习,继而沉淀出自己独特的方法论(竞争力)。工作如是。
模仿:缺乏工作经验且暂无成功案例,谈不上能独挡一面时,不妨向专家或前辈学习,有助于我们更快地成长(他们是怎么做事的,我们就怎么做);创新:经历过一段时间的模仿学习,我们需要沉淀,即在学习的基础上做深入的研究,探寻更快、更好的做事方法论。第四步:持续输出
工作的本质是创造价值,绩效能治职场“百病”。如何谈论价值二字,先要定性,而后定量,再谈价值转化。比方说,新媒体渠道运营初期,领导更侧重在涨粉效果与内容质量上。
定性:设定绩效评价标准,如“粉丝数”和“10万+文章篇数”两大指标;定量:根据指标,设定具体的目标值,如“粉丝数+1000/月”和“10万+文章8篇/月”等;价值转化:使落地的事项产生其商业价值,如“粉丝数+1000/月”转化出20位优质学员(盈利点为学费)。我们在不断创造价值的同时,亦不断打磨自身的工作能力,进而由“熟练”成长到“精通”的境界。持续输出的过程,离不开明确的目标。当我们清楚地知道自己“要做什么”的时候,就从“要做什么”开始成长。
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总结
待疫情退散,正是企业加速发展之时。剧变之下,企业更需要有经验的人才,倒也不排斥刚步入职场的新人。只是,应届毕业生之间存在竞争关系,而工作“上手”慢是新人被淘汰的重要原因。
解决工作“上手”慢的问题,职场新人应掌握“上手”的四个关键点。首先,我们需有清晰的定位和明确的成长目标,知道要去哪儿(方向),就由此出发(以终为始)。
随后,苦练基本功且解锁新的技能,使自己变得越来越强大。经验尚浅时,不妨向专家或前辈学习,且沉淀出自己独到的方法论。
更重要的,是我们真正理解工作的本质,重视绩效考核。通过持续的输出,实现由“掌握”到“熟练”,再到“精通”的成长目标,进而创造出更多的价值。