2月2日晚间，步步高商业连锁股份有限公司(002251，SZ)发布公告称，2月1日，公司与深圳市腾讯计算机系统有限公司(00700，HK)在深圳市签署了《战略合作框架协议》。
公司和腾讯以共同发展“智慧零售”为愿景，一致同意建立长期战略合作伙伴关系，双方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。
双方的合作内容包括以下三个方面：
1、探索“智慧零售”新价值链
双方建立全面战略合作伙伴关系，以“智慧零售”为共同理念，探索零售行业的价值链重塑。推动以经营进销差为核心的传统模式，向经营顾客全生命周期的新模式转型。
2、构建新能力
双方将充分依托腾讯科技优势，基于腾讯旗下全线先进互联网产品，同时在腾讯线上社交平台及步步高线下多消费场景深度挖掘社交、消费互动场景潜力，结合步步高领先的多业态综合运营经验，提供给顾客完善的数字化消费体验，构建数字化新能力。
为顾客全生命周期提供更有价值的线上线下一体化服务，在生产要素数字化与互联网化的基础上，实现新价值创造与盈利模式转型。
3、构筑“数字化”新运营体系
深度融合步步高在零售管理方面的经验洞察与腾讯的技术实力，实现运营体系的全面转型升级，实现数字化顾客、数字化商品、数字化运营。
在顾客层面，探索提供以人为本、千人千面的个性化内容与服务，进一步实现可洞察、可触达、可服务，向顾客全生命周期管理迈进。在商品层面，基于腾讯先进的云计算与 AI 能力，进一步升级品类优化与库存优化方案，实现供应链互联网化。在运营层面，发展以数据与算法为依据的科学决策体系，最终实现企业全数字化运营。
步步高表示，公司本次与腾讯签订战略合作框架协议，有利于实现双方优势互补，进一步提高公司的核心竞争力，为公司持续、快速、稳定发展提供有力保障。
步步高集团于1995年3月创立，集团业务主要涉及零售贸易、电子商务、商业地产、互联网金融、物流运输等多个业态。，旗下子公司步步高商业连锁股份有限公司在深交所上市。
作为中西南市场的区域零售龙头，截至底，步步高集团592家多业态实体门店已覆盖湖南、广西、江西、四川和重庆市场近4亿消费者。
步步高集团营收370亿元。，步步高计划开店超过100家。到，步步高规划销售达到500亿元，到2025年，冲刺千亿规模。
在同日的另一份公告中，步步高商业连锁股份有限公司称，正在筹划重大事项，拟签订重大战略合作协议。公司股票自 2月5日开市起继续停牌，预计停牌时间为十个交易日。
成都商报实习记者 吴丹若
编辑 敬玲燕
