近段时间新冠病毒的突袭，对整个中国影响巨大。为了控制疫情传播，多地运输车辆开始停运，但面对疫情，司机们却丝毫没有停歇，很多货车司机无畏艰险争先报名，只想为疫情前线贡献自己的力量。
虽然很多司机都做了比较周全的防护措施，车里每日用消毒水消毒3-4遍，运输货物时均佩戴口罩。但货拉拉为了给司机更周全的保护，提供安全保障，减轻司机负担，在2月8日正式推出了“新冠肺炎司机保障计划”，为平台每位活跃司机提供价值50万元的安全保障。与此同时，货拉拉还为会员城市全部司机赠送7天会员，两项举措的推出将投入近2000万元。
货拉拉的新冠肺炎司机保障计划覆盖了全平台活跃司机，即在2月8日前3个月内，曾经完成过1个订单的司机即可申领，如果不幸感染了新型冠状病毒而身故，其家庭可获得货拉拉司机关怀基金50万元的救助。此计划领取后保障周期为3个月。
此前货拉拉平台在武汉组建了“武汉爱心司机支援队”，免费帮政府部门和医疗机构配送物资，并为了保障司机的安全，为每位加入支援队的司机发放了一套防护服和若干口罩。武汉的货车司机周志国也是志愿队中的一员，自从疫情爆发，他一直在货拉拉平台上进行公益运输，帮助慈善机构和医院运输医疗用品和餐食。虽然有了口罩和防护服的保护，但是每次出门前家人依然千叮咛万嘱咐，他自己也每天洗手无数次，以免遭遇病毒的侵袭。货拉拉这次推出了新冠肺炎司机保障计划，正是为了帮助这些疫情下的逆行者们，增加他们工作的底气，让每个司机在面对疫情风险时能更加安心。
货拉拉方面表示，“平台非常理解疫情下，仍然在一线工作，运输物资的司机自身的忧虑，还有他们家人的担心。对很多司机家庭来说，司机是顶梁柱，是一个家的支撑，在当下这个特殊时刻，正是货拉拉司机关怀基金该站出来的时候。”希望能够通过新冠肺炎司机保障计划让司机们心里更有底，身后有份保障。
截至2月8日，货拉拉支援疫区绿色通道已承接并完成了196批次运输需求。其中累计运输火神山医院10套双开门铁门，其它医院26万余只口罩、13700套防护服、34516份爱心餐饮、1000箱香蕉以及消毒水等支援物资。
