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实战总结:从错误中学习成长 工作中需要避开的雷区和弯路

时间:2019-05-26 16:01:25

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实战总结:从错误中学习成长 工作中需要避开的雷区和弯路

在职场中,无论是前浪还是后浪,或多或少都走过弯路、踩过雷区。而个人要想在职业生涯中不断进步,首先要从减少工作失误开始。但很多时候,大家并不是故意犯错,更多是因为经验不足、能力欠缺或情况了解不够而导致频频踩雷区。最可怕的是不知道那些是雷区,毕竟识别出雷区是前提和基础,不知道错在哪儿那是最麻烦的一件事。那么工作中有哪些雷区和弯路可以提前避开的呢?

职场人常见的8个坏习惯

1.办事拖沓效率低下。除了工作要求不明、能力和经验不足的原因,很多人办事拖沓是因为过于追求完美主义,工作中分不清重点,所有的事情都按照最高要求和标准来做,殊不知效率很多时候更为重要,没有效率的质量都在耍流氓。

2.办事缺乏计划性准备不足。很多时候大家勤于行动,却懒于思考。凭冲动做事,仓促行事,想到哪里做到哪里,缺乏全盘思考,缺乏统筹考虑,不经导致工作反复,往往还会带来灾难性后果。

3.工作中缺乏韧性,经不得的挫折,受不得批评,不能坚持到底。

4.屡犯同样的错误,成功的人所犯的错误一点不比失败的人少,只是他们少犯同样的错误。

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5.有能力,但缺乏魅力。大家总是愿意与既有能力、又和蔼可亲的人交往。有才华但令人厌恶的人,相信他成功的几率要小很多。

6.工作中不懂拒绝。如果为了招人喜欢,总是说“是”,那么最后你不仅不能让人喜欢,更不会赢得尊重。

7.有不切实际的幻想。你觉得一件事是合理的、因此它就一定具有现实意义。如果你总这样认为,你离失败也就不远了。

8.与不合适的人交往。

老客户维护常见的8个失误

1.未能了解你顾客的需求变化。

2.未将顾客划分成不同群组或层级管理。

3.未把重点和主要时间用在最好、最重要的顾客身上。

4.对顾客需求的了解不全面。

5.未制订并实施高效的营销策略。

6.未对最好的顾客进行奖励、认可。

7.未向最糟的顾客说再见。

8.未及时优化和顾客的关系。

营销员常犯的7个错误

1.墨守成规。想当然地按照一贯做法行事,未注重向客户发问,有效沟通,同时未能清楚地了解产品是否满足客户需求。好的发问能够帮助发现潜在问题,并且树立在客户心中树立专业形象。

2.调研不够。没有做好预习工作意味着把宝贵的会谈时间浪费到基本信息咨询上,而且让顾客觉得自己的专业能力肤浅。

3.说话太多。与顾客面谈的时候都有“抢话筒”之嫌,急于展现自己和推销产品,可这往往并不能有效说服顾客,反而让顾客觉得销售员是在说服他购买产品,而并没有真正重视客户需求。

4.提供无关信息。在向客户介绍产品时,说了过多与产品无关的内容。

5.准备不足。把业务与顾客信息随时准备好,那么当接到突如其来的客户询问的时候就会有人犹如,显示出对顾客的尊重与重视。

6.忽略了买卖的本质。在介绍产品与沟通的同时找准时机与客户展开交易细节的讨论。

7.停止开发新客户。当有了固定优质客户的时候,懒于开拓新客源,而事实上,一个真正优秀的销售员时刻把开拓客源列为必不可少的工作日程。

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会议组织易犯的7个错误

1.会前未征询与会者的意见,了解他们想要讨论的话题;

2.未合理安排会议休息时间;

3.未把议程和相关准备要求提前发给参会者;

4.涉及太多技术性的讨论;

5.未鼓励积极互动,保持参与者的注意力;

6.未准时开会、会议拖延过久;

7.会议结束后未注意跟进执行的效果。

目标达成失败常见6大失误

1.在设定目标的同时,未同步设计改进计划,把方法、资源、责权、时间和支出安排;

2.未把目标量化好,不便于评估。

3.未能及时跟踪进程。建议使用目标记分卡,把阶段性的成果纪录下来。这样不仅有利于跟进进展状况,也对执行者起激励作用。

4.为能及时激励员工。要让员工知道,他们的贡献是如何切实推动公司向前的。

5.为能认真考虑员工的利益问题。为能很好的设计企业改进与员工利益的联系,并清楚地让他们知道。

6.未及时检讨目标是否正确。市场变化了,企业会有新的战略,这时候目标也要做相应的调整。

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