张柏芝与机组人员争执被赶下飞机：退一步海阔天空
文/高登权
生活中，我们总是会遇到许许多多的不如意，不经意之间人与人便会发生不愉快的事情，人与人相处的时候，难免会发生一起口角，此时，应该想着退一步海阔天空。
据港媒报道，近期，张柏芝带着三个儿子从泰国苏梅岛旅游返回香港时，在飞机上疑似因为抱着儿子挡路，和机组人员发生争执，僵持近一个小时，大批保安上机处理，最后张柏芝一行人被赶下飞机。
飞机上属于公共场所，各类人都有可能在上面出现，作为公众人物的张柏芝，在飞机上出现并出现了不愉快的事，还发生了争吵，这是要成为焦点的节奏。
其实，在我们的生活中，到处都会充满不确定性，你根本不知道接下来的时候会发生什么，一旦真的发生了事情，我们应该学会冷静处理。
有时候，会因为一句话不好听，双方发生了不愉快，尤其是在公共场合，很多发生的不愉快都会影响其他人的正常生活，此时，我们应该充分考虑周围的环境。
公共场合，非常能体现出一个人的整体素质，你所有的每一个动作，每一句话，都会进入公众的视野，都会传入公众的耳朵，别人在看着你的所有行为，也在对你的人品进行评价。
在这样的地方，张柏芝抱着孩子也许确实动作有些慢是必然，堵住了后面的人也正常，机组人员催促也属于他们的职责，我觉得双方都没有错，但是引起争吵，肯定有一方先出现错误，接着双方都不依不饶，问题就爆发出来了。
机组人员如果语气好点，说话客气点，服务态度好点，就什么事情也没有。民航行业属于典型的服务行业，提升服务品质是大家共同的追求，但是，由于素质的参差不齐，服务的质量肯定就会不到位，打了折扣。这样，引发了张柏芝的坏脾气。这时候如果她语气好一点，说点好话，肯定事情就平息了。可能在交流过程中硬的碰到硬的，摩擦起火，于是，一场不愉快就爆发了，最后落得个下飞机的下场。
很多时候，在遇到问题时，没必要有强硬的态度，说点软话别人绝对不会说你没骨气，也不会说你能力差，别人反而会恭维你的人品。大吵大闹，只让人会觉得你的素质差，不会认为你多有骨气。
虽然人活一口气，但是这口气要活在有必要的地方，你要对自己的行为进行评估，这口气一旦出错了地方，你就要为你的骨气承担你本不想要的后果。
退一步海阔天空，遇到问题，退路总比前进的路宽阔，其实很多时候，进一步无路可走，退一步阳光灿烂，为了不让自己走入死胡同，回头看一眼，你会发现原来处处是蓝天！
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作者简介：高登权，男，彝族，贵州水城人。发表小说、诗歌、散文、散文诗等各种文艺作品近千件，作品散见《绿风》诗刊、《当代小说》、《散文诗世界》、《散文诗》月刊等，出版散文诗集《民歌里的乡村》，现为贵州省作家协会会员。）
