“还好只砸破几块玻璃，如果砸到人怎么办！”
自从去年“利奇马”台风开始，镇海区招宝山街道南熏别院小区店面房墙面砖就开始掉落，砸到地上或砸破玻璃雨篷……
一年来，业主林先生向物业、社区街道及住建部门不断反映这一安全隐患，问题一直没解决。眼看着今年台风季临近，他无奈向宁波晚报新闻热线87777777求助。7月7日，记者进行了采访。
林先生房子墙上，掉落墙面瓷砖处露出水泥层。
01店面房楼上墙面砖大片掉落
7月7日，记者来到镇海区招宝山街道南熏别院小区，在该小区靠城河东路的一排店面房，记者看到三层店面房的外墙出现多处“脱皮”现象。
店面房外墙都贴着棕色的瓷砖，但是一排近百米长的商铺外墙上，可以看到多处瓷砖出现脱落，瓷砖脱落后的墙面露出水泥层，看上去很不美观。记者数了一下，约有五六处。
“墙面砖经常掉落很危险！你看这是我们公司楼上脱落的外墙，掉下来的那片墙面砖起码有四五个平米。”林先生说，最早的一次掉下来是在去年8月份，“利奇马”台风来的时候。
当时是白天，林先生在二楼办公室里，外面风很大，突然墙外“砰”一声重响，他被吓了一跳，透过窗户查看，发现外墙瓷砖掉落了一大片。瓷砖掉到下面雨篷玻璃上，砸碎了两块玻璃。
“还好下面有玻璃雨篷挡着，不然砸到人就危险了！”林先生说，店面交付有了，物业费每年在支付，外墙公共部位维修需要物业来做，但向物业、社区街道、住建部门反映后一直没来维修。
到了今年4月份，墙面砖又发生掉落，林先生说，当天一大早上班发现墙面砖又脱落了，这次砸碎了一块雨篷玻璃。
店面房没有雨篷遮挡，墙面砖掉落隐患重重。02问题拖了一年仍未解决
从去年8月份第一次发生瓷砖掉落开始，林先生一直向相关部门反映要求维修消除安全隐患，但一年过去了，问题仍未解决。
店面房是小区物业负责管理的，当时老物业推拖问题，到了去年底新物业进驻，还是推拖。林先生开始拨打12345政务热线，问题转到了镇海区住建部门，回复是要求物业公司向业委会申请维修基金，并承诺在今年3月份之前进行维修。
可结果到了今年3月份，问题仍然没来处理，他继续向社区街道、住建部门反映。结果到了4月份墙面砖发生了第二次掉落，林先生继续反映，住建部门反馈说已要求物业向业委会申报维修基金，责令其消除安全隐患。但直到现在，实际上并没人来处理。
03物业：小区没有专项维修基金
记者发现，南熏别院小区店面房墙面砖脱落问题多发。除了林先生房子上面两次掉落，其他的店面房墙面也有许多瓷砖脱落的现象。因为店面房门口人流比较大，因此安全隐患突出。
记者来到了负责该小区的杭州绿宇物业管理公司了解情况，物业经理表示，他们是该小区的新物业，去年底才进驻。“因为上半年疫情，又碰到业委会调整，所以一直没有时间解决这一问题。”
现在工作基本进入正轨，但这个小区没有专项维修基金，房子交付也已经十年了，质保期也过了。他表示现在只能和业委会沟通，看能否成立专业维修基金，如果成立起来，那么就可以报批维修，否则就很难办。
记者也联系了小区的业委会负责人，对方也表示小区没有专项维修基金，所以没有钱进行维修，只能业主自己承担。
04当地住建局这么说……
小区质保过期，又没有维修基金怎么办？记者随后来到了镇海区住建局物业办，相关负责人表示，他们之前已得知这一问题，对于墙面砖松动存在安全隐患，已经责令物业公司进行消除。
“我们要求小区物业对此类安全隐患进行排摸，将空鼓的墙面砖清除，防止其掉落。” 不过，对于维修费的问题，该负责人也表示无奈，因为小区过了8年质保，开发商已不负责。而政府拨款维修是需要达到条件的，首先坏损率要达到30%；问题要达到“中大维修”的标准。而南熏别院小区店面墙砖脱落目前还达不到30%，因此他们也没办法，只能小区自己想办法解决。
林先生说，公共部位的维修不是他个人所能做的，他希望能有一个部门能真正负责任，做好协调工作，赶在台风来临前将安全隐患消除。
对此，本报记者将进一步关注。
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